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企業趨勢專題特寫

踢走複雜舊方案 讓即時會議更隨身

全球興起 Slash(身兼多職)熱潮,香港也不例外,同時亦反映了愈來愈多人不再局限於在傳統辦公室的環境下工作,視像會議更已成為商討重要事宜的其中一個主要溝通方式。雖然視像會議並非什麼新技術,但對不少企業而言,仍面臨著不少痛點。

舊有方案用戶體驗差質素難保證

最常見的情況,就是公司正在使用的會議室通訊方案已沿用多年,追不上現今的技術標準或用戶需求。例如視像會議的解像度不足,即俗稱的不夠高清「起晒格」,影像模糊讓視像會議失去意義;其次就是用戶體驗不佳,當大家現時已習慣各種無線連接的流動設備使用方式,到要使用會議室時,才發覺有各種不熟悉的設備端子,線路需要接駁,擺弄一番後才能順利開會,十分麻煩

▲不少傳統會議室通訊方案已追不上現今的技術標準或用戶需求,令用戶的使用體驗大打節扣。

不要以為傳統企業才需為此煩惱,即使是初創公司,也有類似的難處。雖然初創以靈活工作為主,也沒有傳統會議通訊方案的包袱。不過,當有重要事宜需要商討而又不能直接面談時,視像會議方案就成為必然選擇。但有別於平常進行單對單的視像通話,要組織一個高質素的多方視像會議,讓在家或遙距工作的員工也能加入卻非易事,單靠免費的軟件,往往質素難保障之餘,亦有不少限制。

Ricoh UCS 簡便設計適合新世代用戶

針對上述種種情況,Ricoh 的UCS Advanced統一通訊服務,正是業界目前就企業訴求提出的新世代解決方案。考慮到現時用戶的流動裝置使用習慣,UCS P3500 的外型設計以輕巧、便攜為主,方便一眾經常要在不同地方工作的 Slash 一族隨身攜帶,以便隨時隨地進行會議,亦可以透過 UCS Advanced 的應用程式,無線連接到電腦或 iPad 等流動智能裝置上進行會議,告別繁瑣的有線接駁。

▲ 用戶可透過 UCS Advanced 的應用程式無線連接到電腦或 iPad 等流動智能裝置上進行會議,告別繁瑣的有線接駁。

其輕巧的機身一樣可視作常規的視像會議設備使用,小至2到4人的 Huddle Room 會議空間,大至傳統會議室均可。P3500 內置許多適合視像會議的硬件,包括攝影鏡頭、麥克風、揚聲器、有線及無線網絡等,還支援連接第三方品牌的產品,無須擔心兼容問題,避免了傳統方案單一產品出現問題就可能導致會議無法順利進行的風險,使用家在沒有技術人員的支援下,也能簡單完成設置進行會議,還可支援新一代的文件分享、展示,豐富視像會議的資訊性與互動性。

更值得一提的是,當員工需要與客戶進行視像會議時,可選擇以本地或外地電話號碼直接連接音訊會議,方便各方能快速加入會議。惟不少現有的會議通訊系統仍會就該種情況按撥入號碼的地區作額外收費,這對企業而言,亦是一筆花費不菲的開支。而 Ricoh 的 UCS Advanced統一通訊服務的優點在於,本地及外地號碼撥入音訊會議無需額外收費之餘,亦是一項月費合約服務,讓企業無需龐大投資即可實現即時會議,有效降低運營成本。

詳盡資料請參閱以下網址:http://www.ricoh.com.hk/en/products-p6970.aspx

Tags :communicationHuddle Roomoffice solutionP3500ricohslideucsUnified Communicationswireless會議室通訊方案
Ken Li

The authorKen Li

世事洞明皆學問,人情練達即文章。