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企業趨勢

Google:港人數碼應用明顯進步 惟僅三成人認同香港是智慧城市

Google 香港發表最新《智慧數碼城市白皮書》。Google 香港銷售及營運董事總經理 Leonie Valentine(上圖女士)表示,反映過去三年以來,香港四大產業,包括:旅遊、零售、金融及生活於數碼應用方面均首次有明顯進步。過去三年,消費者數碼指數由 2.35 上升至 2.72,不同年齡層的香港人在數碼應用均有提升,特別是 35 歲至 44 歲以及 45 歲至 54 歲的群組,消費者的數碼指數大升,反映大多市民於生活會善用科技。

▲消費者數碼指數升至 2.72

Leonie Valentine 表示,企業認為香港智慧城市排名由去年第六名升至今年上第三,排名第一位及第二位分別為新加坡及東京。另外,她指出,雖然過去三年香港的數碼轉型進展良好,但不足三分之一香港人認同香港是智慧城市。Leonie Valentine 建議需要由政策制定者、企業、中小企及消費者一齊推動智慧數碼城市發展,並以開放態度及積極合作創新科技發展。

▲不足三分之一香港人認同香港是智慧城市

另外,Leonie Valentine 指出,商界相當重視數碼轉型,89% 企業表示於未來兩年增加在數碼轉型的投資,當中 30% 考慮推行人工 智能及機器學習項目,按年升 14%。而人才短缺仍然是數碼轉型的重大障礙,64% 企業及 51% 中小企業均表示在聘請擁有 STEM 知識的人才方面遇到困難。

▲Leonie Valentine 指出,聘請 STEM 人才有困難

至於近日備受市民關注私隱問題的智慧燈柱,Leonie Valentine 認為需要制定標準及需有透明度,並建議政府向市民公開燈柱收集的數據,以及將數據應用方式透明化,才可以釋除大眾疑慮。

《智慧數碼城市白皮書》由 Ipsos 負責進行調查的白皮書,深入研究消費者對香港作為智慧數碼城市的觀點和自身的數碼應用程度,以及企業與中小企對上述四大產業及其數碼轉型進程的取態。

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Jasmine

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