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企業趨勢市場營銷科技專欄

出版界數碼革命 – 狩獵者化身獵場看守人

數碼革命為出版界帶來全新面貌。在科技日新月異及讀者預期不斷改變等因素的共同影響下,媒體行業面臨前所未有的挑戰。傳統的媒體公司如不適時發展,必定會面臨倒閉的風險。

傳統雜誌及報紙的廣告收入有所下降,但卻被日益增加的數碼媒體投資所抵銷。以丹尼斯出版社(Dennis Publishing)為例,該公司透過內容數碼化,大力投資網上業務,並採用網上及流動優先策略,把握增長機遇。

商業模式不斷演變及發展,數碼趨勢造就了一批新的媒體公司。社交媒體不斷發展,客戶參與度隨之上升,加上觀眾對直播內容及優質影像的需求不斷增長,令商業出版商在為觀眾提供服務的過程中面臨更大的壓力。

思科的數據顯示,到 2021 年,所有 IP 流量都將來自影片,這趨勢部分由市場營銷人員所推動;Google 的研究亦表明,近 50% 的互聯網用戶在造訪商店之前會搜索與產品或服務相關的影片。

更重要的是,在「假新聞」肆虐與數據私隱條例愈發嚴格的時代,出版商須更努力拓展讀者數量並維持他們的信任。但是落後的 IT 及網絡基礎設施卻有機會成為絆腳石。因此有遠見的出版商需擁有全面的網絡基礎設施,才能在數據主導的世界中蓬勃發展。

打造全球媒體平台

為了滿足目前媒體領域的需求,VICE Media 與 Tata Communications 攜手合作,讓其全球各地的編輯能像身處同一間辦公室一樣協作,為全球觀眾無縫地提供媒體資訊。

VICE 包括廣播頻道及 OTT 頻道,而 OTT 頻道包括 VICE 新聞以及專家評論,如以音樂為主的 Noisey、科技網站 Motherboard 及女性頻道 Broadly。VICE 的主題主要針對年輕一代,側重於影片及「快餐化」內容。 如今這個時代,時間是消費者最寶貴的商品,媒體必須以簡潔易明的方式呈現內容,這也是 VICE 一直在努力解決的問題。

合作的過程中,我們為 VICE 提供以雲端為基礎的媒體平台,用於全球媒體資產管理、儲存、內容供稿及發佈。藉此該公司得以在全球各地取得內容,並迅速將內容傳送至位於紐約、洛杉磯、華盛頓,多倫多及倫敦等製作中心的編輯。 該平台具備高達 10Gbps 的速度無縫傳輸影片 — 有助 VICE 向其精通數碼應用的觀眾提供實時內容。 更重要的是,VICE Media 的媒體資產管理及文件加速工具已被整合至該客制化平台中。

安全及儲存

安全對於現代媒體公司來說至關重要,而且企業通常將其數據及應用程式儲存在雲端之中。 就 VICE 的情況而言,使用私有雲端儲存有助公司的遙距團隊更輕鬆地進行協作,同時確保所有媒體文件(包括 HD 及 4K 影片)的安全性。 文件會在全球多個私有雲端位置複製保存,以作為可靠的備份。

在保護用戶資料方面,私有雲端亦十分重要。於 2018 年 5 月 25 日生效的《一般資料保護條例》(GDPR)要求媒體公司安全儲存任何個人身份資料,並確保客戶明確知道該資料日後的用途。 為確保安全儲存媒體文件及客戶資料,可靠的端到端網絡基礎設施尤其重要。

未來走勢

未來數月甚至數年,隨著媒體公司嘗試採納新的商業模式,放棄不合時宜的理念,出版界將繼續發生變化。影片及流動流媒體將越來越受歡迎,尤其是在 5G 推出之時,將令包含大量數據的影片播放速度更快,延遲性更低。
傳統出版商與新媒體公司之間的界限亦將越來越模糊,而其他公司如社交媒體公司,將成為另類的出版商。

該等新平台將利用 VR 和 AR 等技術,提供更多如互動性交章等的沉浸式體驗。 出版公司必須不斷發展,投資綜合媒體平台,以便及時並無縫地提供最佳資訊,否則將被時代拋棄。

 

作者:Brian Morris

全球媒體及娛樂服務(GMES)副總裁兼總經理

Tags : Digital TransformationmediaOTTsocial media
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