PayPal 除了營運其付款平台,亦有提供很多不同的週邊服務,其中包括營銷解決方案。最近 PayPal 收購了人工智能零售預測公司 Jetlore,為這個服務加入更強大的功能。
被 PayPal 收購的 Jetlore 是一間新創公司,有史丹福大學的學生在 2011 年創立,使用機器學習分析顧客的資料和產品數據,包括尺寸、顏色、剪裁和風格喜好,以及品牌和物料等等,從而帶來個人化的零售服務,讓顧客更快找到自己想要的產品。
目前其客戶已經包括 Uniqlo 和 Nordstrom Rack。他們的分析結果可以整合於電郵通訊、網頁和手機 App 之中,使用不同的互動方式吸引顧客。據稱這樣的預測可以在每個電郵或網頁瀏覽中提升約 60% 至 70% 的平均盈利。另外他們亦有提供預測排名服務,基於其喜好,讓顧客可以看到可能會喜歡的產品排名。
在收購 Jetlore 之後,這些都會納入 PayPal 營銷解決方案產品之中,這些解決方案亦包括營銷分析和測試,針對使用 ooCommcer、BigCommerce、Shopify 等工具配合 PayPal 平台付款服務的企業。
來源:VentureBeat