數碼經濟已經為企業和人們的營運和互動方式帶來巨大的改變。如今，流動平台提供了豐富的體驗，包括社交網絡、鄰近和定位服務、即時通訊、富媒體（Rich Media）、認證服務和付款工具。
用戶已經全面接納了流動性，現在他們期待能夠利用流動的自由和便利，令日常生活處於時刻無縫連接的狀態。
時刻連接的世界為之前一直專注於「製造物品」的企業創造機會，從不同的流動增值服務獲得新的創收來源。例如，以製造燈泡著稱的飛利浦為例，現在可以提供結合專業照明技術與無處不在的連接性的照明即服務（Lighting-as- Service）附加解決方案。這樣一來，連接服務令客戶更好地遙控照明，又對能源消耗產生新的見解 — 省錢和節能。飛利浦可能未必把自己看作通訊服務供應商，更別遑論是流動虛擬網絡營運商（MVNO），但是當他們從產品銷售模式轉變為服務模式時，過程當中連接性的結合已從本質影響了他們的角色。
這種趨勢為各種各樣的企業創造了嶄新的機會。他們不僅僅進行價格競爭，現在他們可以推出新的主張，增強服務，為客戶創造增加新價值的商業模式。
更好的是，他們無須斥資建構新的流動基礎設施或開發新軟件就可以實現這一切。
打開「一切」即服務趨勢
傳統的 MVNOs 開創了從資本開支到營運開支為基礎的商業模式的轉變，以提供一系列的通訊服務。為了完善 MVNOs 的商業創新，通訊平台即服務（CPaaS）供應商作為開發和維持通訊應用程式的雲端平台，已經推動虛擬通訊功能的進一步發展。通訊平台即服務供應商透過應用程式介面（API）提供服務，開發人員可利用這些服務創造結合線上應用程式和網際網絡為基礎的通訊服務， 並使任何寬頻連接的 OTT 服務成為可能。
通訊平台即服務發展的下一步當然是移動網絡即服務（MNaaS），提供透過應用程式介面開發和管理流動通訊應用程式的平台。在無須建構和維持開發基礎建設的情況下，結合傳統網絡功能，為客戶提供更安全可靠、容易控制的服務。
移動行業轉型
全球分析師預測，這種「一切即服務」（Anything-as- a-Service）趨勢在2016 年至 2020 年複合年增長率將達到 38%，並且不局限於企業的應用程式。數碼經濟結合與流動網絡即服務相關的按需取用商業模式，將會帶來地動山搖的變化，並不僅僅改變流動虛擬網絡與主營運商互動的方式。
流動使用模式和供應商創造價值的方式將會不斷發展，為整個流動通訊行業帶來新的模式和機遇。流動虛擬網絡營運商和數碼平台經濟將會聯手塑造未來十年的流動架構。
事實上，流動虛擬網絡營運商市場已經發生改變，並不斷細分。如今，大量流動虛擬網絡營運商為特定行業和小眾市場提供專業的通訊服務。
流動網絡即服務帶來黃金機遇
新一代的流動虛擬網絡營運商（如飛利浦）希望推出和維持增值服務功能，在市場獨領風騷。並且，他們希望結合透過應用程式介面整合雲端模式和通訊服務與大部分網絡自我修復選擇方案，實現這一願景。而這一切需要相對較少的實體通訊基礎設施。
移動網絡即服務模式完美契合這一點。受惠於移動虛擬網絡驅動模式，移動虛擬網絡運營商不用投資於基礎設施或軟件。相反，他們可以按照需求擴大或縮小規模，因此他們可以根據幾百個或是數百萬用戶的需求推出實際可行的新服務主張。
這種移動平台方案具有巨大的優勢，透過提供國際流動市場架構，確保全球語音和數據在多個國際網絡下的連接性。
不僅如此，整合應用程式介面令開發新應用程式和客戶網站變得更簡易。因此，作為流動虛擬網絡運營商，企業可以維持控制權、執行政策、確保安全和可見性。如此一來，營運效率大大提高，產品推向市場的速度加快。換言之，企業最終將變得更適應市場、行動更敏捷、競爭優勢更明顯。
假如你認為成為一位虛擬通訊服務供應商需要巨額投資，那麼你大錯特錯了。時代正在改變。新的數碼經濟和流動虛擬網絡運營商模式已經顛覆整個行業。而現在得益於我們的 TataCommunications MOVE 這類平台，幾乎任何企業無須投入大量資本，都可以作為流動虛擬網絡運營商進軍市場。數碼平台經濟的發展，讓整個行業的企業可以保持敏捷性，利用眾多發展機會。
作者：Tim Sherwood
Tata Communications 移動及物聯網解決方案業務開發副總裁
