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企業趨勢

劍橋分析事件惹禍 Facebook補鑊急定 6 大措施

日前,英國政治數據服務公司劍橋分析(Cambridge Analytica)被曝利用心理測驗程式,在透過 Facebook 搜集用戶數據作分析,被懷疑影響前年美國大選的結果。事件鬧出風波後,經過數天時間,Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 終在本港時間凌晨在其 Facebook 發表聲明,首次承認公司在用戶個人資料被劍橋分析不當取用,導致超過5000萬帳戶個人資料外洩的事件中犯錯,並在稍後時間發表 6 大更新措施,以防問題再次發生。

Mark Zuckerberg 承認事件,表明Facebook 有責任保護大家的資料,如果做不到,那麼我們就不配為大家提供服務。Mark 又指今次事件違反Facebook與用戶之間的信任,並提出Facebook將推出改善措施,以了阻止使用者資訊被利用,令協力廠商的應用程式更難取得用戶資料。而 Facebook 團隊亦在 Mark 發文後的數小時制定了 6 大措施,以阻止第三方公司在沒有授權的情況下獲取使用者的個人資料,預防未來「劍橋分析」類似的事件再發生。

制定一系列補救措施

Facebook 新制定的補救措施如下:

1,評估所有能夠在Facebook平台上獲取大量資料的APP和有可疑行為的APP;

2,向所有個人資訊被第三方APP誤用的用戶發出警告;

3,關閉用戶最近三個月沒有使用過的APP獲得使用者資料的許可權;

4,改變Facebook的登陸資料,這樣第三方APP只能看到用戶的名字、頭像和郵箱地址,除非該APP通過更多的評估流程;

5,幫助人們管理他們在Facebook上使用的APP,管理這些APP能看到他們的哪些資訊;

6,增加用戶的「捉蟲獎勵項目」。如果使用者發現APP開發者不正確使用使用者資料,提出舉報將獲得獎勵。

Mozllia  暫停更新 Facebook 頁面及投放 Facebook 廣告

雖然 Facebook 已就問題採取相應措施,但亦有企業選擇不賣賬,直接結算他們於 Facebook 上的營運專頁以示抗議。全球第三大瀏覽器營運商 Firefox 的 母公司 Mozilla ,在今日下午時發表最後一條 Facebook 帖文,內容指 Firefox 將結束臉書上的服務,未來不會在臉書發布貼文、用戶若是需要客戶服務,必須要到 Mozilla 官網或推特上尋求協助,而他們亦透過其 博客賬戶表示已經停用 Facebook 廣告服務,不再用自己的錢支援 Facebook 。

不過 Mozilla 亦沒有把話說死,他們也在該博客中明言,若將Facebook 能改善臉書隱私設定讓用戶個資受到更完善保護,並在共享個資數據採取更嚴密的具體作為,特別是加強第三方應用程式的默認隱私設定這部分有所改善, Mozilla 亦會考慮重返Facebook 。

Facebook聲明連結:

Cracking Down on Platform Abuse

Tags : facebookMozilla
Elliott Leung

The author Elliott Leung

曾混跡於財經界,初下海 IT 狗,見過偉雄見過誠哥,努力學習為讀者帶來更多財金及IT資訊。