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市場營銷

網上工具協助中小企一次過管理多個社交媒體帳戶

在這個連繫緊密的時代,大家應該明白社交媒體的力量有多強大,而幾乎所有企業都利用這些平台來作宣傳、構建知名度等。當運用得宜的時候,便能夠節省資源、提高效率,但同時擁有多個帳戶則容易弄巧反拙,出現管理不善的情況。以下會介紹幾個可以整合多個社交媒體帳戶的工具,方便協助中小企業監測和管理。

綜合排程

利用 Buffer 可以一次過管理多個社交媒體的帳戶,如 Facebook 、 Twitter 、 LinkedIn 、Google+ ,包括整合要發佈的內文,以及排程進自動發佈文章, Buffer 同時可以分析從社交平台上得到的數據,例如留言數量、按讚數量和分享次數。網站設有教學,學會簡易五個步驟便已能粗略了解運作。

另外可以邀請團隊的其他成員加入,方便一同進行排程和互相檢查,減低出錯風險。排期於最合適的時段,讓內文可以持續發放,使人們能夠一直留意最新的資訊。可以將同樣的內容發放至有多個線上平台,亦可以依據每個平台的特色作出修改,輔助配合不同的目標消費群。

Buffer更設有 Pablo 服務,可根據各個社交平台,包括 Twitter 、 Facebook 、 Instagram 和 Pinterest ,來調整內容的大小、版面的設計和格式等,讓內文與平台互相配合。

同時可以連結至你的手機, iOS 和 Android 均能使用,排程計劃會同步更新,方便你隨時隨地獲取有關通知和作出更改。

網站 : https://buffer.com/

智能分析

Hootsuite 設有 30 天免費試用,從單一個工具表就可以管理所有社交平台帳戶,無需切換工具表,比較直接快捷 。亦有基本服務:可以安排內文在最佳時間發佈,以確保你在社交平台上保持活躍。

Hootsuite 提供更加智能的服務,就是將從社交平台上得到的數據,包括 Facebook 、 Twitter 和 Instagram ,作實時分析後,會作出投資回報率 ( ROI ) 估算,例如每位同事回應客戶需求的速度、解決問題的所需時間、回覆留言的效率等等,以便分配資源來調整,和設計相關的營銷決策。

Hootsuite 會追蹤社交媒體上的消息,以及任何曾經提及你公司品牌或產品的文章,可以幫助你審批權限,削減風險,和預防黑客,以免受威脅。同時系統內的雙重審批程式會審查內文,以防止有錯誤的帳戶或發佈出現,協助減低員工出做的風險。

另外提供不少的數據儲存庫,包括 Microsoft OneDrive 、 Dropbox 、 Google Drive 、 UpContent 、 Flashstock 、 MediaValet 、 Webdam 。

網站 : https://hootsuite.com/

製造趨勢

Simply Measured 可以分析目標顧客群的行動,如根據網站的瀏覽、停留時間、跳出率,將數據加以比較,從而了解當你在甚麼時間和發佈甚麽內容能夠引起關注。

另外可以將你在社交平台上的表現,與競爭對手進行比較,以分析和報告來決定下一步行動,協助優化市場策略。

Simply Measured 與最新趨勢同步,系統會發掘人們在社交平台對你的品牌回應,例如相關的關鍵字和主題標籤等,讓你利用新興趨勢創造潮流,比起競爭對手走快一步。

網站 : https://simplymeasured.com/

如果你是多個網站的編輯,那就不能錯過這麽方便的軟體了。

Tags : 中小企業數碼轉型社交平台
Miffy Tang

The author Miffy Tang