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Google Analytics 教學入門篇:我們可以得悉甚麼網站數據?

經常都有人說 Google Analytics(GA)是強大的網站分析工具,但它實際上可以做甚麼?我們可以得悉甚麼數據?如果你還未開始用 GA,是時參考這個教學,了解一下 GA 有何功能了。

 

1. 了解訪客資料 [目標對象]

透過 Google Analytics 我們可以了解網站訪客的多種資料,包括地點、語言、興趣、使用的瀏覽器和裝置等,之後我們便可以基於這些資料改善網站,或者推出更貼身的宣傳。地理區域和興趣或許是較常用的資料:

地理區域

 

知道訪客的資料後,我們便可以應因情況改善網站內容。例如從以上 Google Analytics 報表可以看到,網站以台灣人為主,所以網站宜採用書面語,方便他們閱讀。

 

興趣

 

Google Analytics 亦可分析訪客的興趣。這樣網站便可以在網頁或者社交媒體內投其所好,維繫訪客。

 

2. 了解訪客前往網站的方法 [客戶開發]

 

訪客前往網站可以有許多方法,例如是搜尋引擎、社交網體、其他網站的連結、直接輸入,甚至是電郵、廣告。透過 Google Analytics 我們便可以了解訪客透過甚麼渠道進入網站。

Google Analytics 已事先把來源網站分類。例如 Facebook、Twitter 等會歸於社交網路;Google、Yahoo、Bing 會歸於搜尋引擎,其餘的網站來源便會歸入 Referral(轉介),直接輸入或者無法辨析的就會歸入 Direct(直接造訪)。

 

3. 了解訪客瀏覽過哪些網站 [行為]

 

Google Analytics 亦可記錄訪客瀏覽過的網站。這樣我們便可了解訪客主要於哪些網頁登陸,然後造訪哪些網頁,最後在哪些網頁離開。得悉這些數據後,我們如果發現某些網頁的跳出率特別高,就可以改善網頁的設計。

 

4. 了解網站事件 [行為/ 目標]

 

每個網站都可以有不同的事件,例如是「下載次數」、「分享次數」、「外部連結點擊次數」等,種類非常多。透過 Google Analytics 我們可以一一記錄,但這些需要用戶額外設定。

 

5. 了解網站即時流量 [即時]

 

Google Analytics 可即時了解目前正瀏覽網站的訪客資料。假如網站正進行營銷活動,該功能便可讓我們知道即時的反應。除此之外,我們亦可從中知道 Google Analytics 有沒有正常運作。

 

把四種資料合併分析,才是 GA 強大的地方

要注意的是,訪客資料、前往方法、造訪網頁、網站事件並非四種獨立的資料,他們其實可透過「次要維度」互通的。所以我們不但可以查看哪些網頁最多人看,更可以查看該些人是來自哪些地方、透過哪種渠道進入等。如果深入分析下去的話,我們可能會發現,原來網頁 A 流量最多來自 Google,但網頁 B 的流量最多是其他來源等等。

 

 

以上就是 Google Analytics 的基本功能了。如果你已在使用,應該對以上內容非常熟悉(因為以上五點就是 Google Analytics 報表左邊五個部分的淺述)。假如你仍未為你的網站設定 GA,是時候開始了。

如果各位認為以上介紹過於簡單,其實 Google Analytics 亦設有示範帳戶,大家可親身理解當中各項的指標,熟習 Google Analytics 的環境和操作方法。之後 Unwire.pro 亦會繼續與大家更深入地講解每個功能。

 

 

Tags :google
Dennis Ma

The authorDennis Ma

為香港讀者分享各種 IT 新聞及趨勢,如企業動態、保安消息(勒索軟件、程式漏洞等)、未來科技(AR、VR、3D打印等。)、電子商貿;亦專門分享 SEO、網頁設計、社交平台推廣等心得。