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【三藩市直擊】二手價一問即知 eBay 為 Google Home 加入估價人工智能

相信不少人都想把一些東西二手放售,但往往不知訂價多少才合適。eBay 在三藩市的 Google Cloud Next 2017 大會上就展示了聊天機器程式 eBay Shopbot,只需向 Google Home 家居人工智能裝置說明物件的類型、保存狀況等,就會為買家賣家提供適合的估價,再不用擔心蝕底。

 

話說記者入境美國時被關員問到隨行的相機價值多少,一時間考起了記者。相信不少人都有二手買賣的經驗,但到底一件二手商品應該用多少錢出售卻沒有一個參考標準,這對以二手買賣平台為業的 eBay 而言也是一難題,因此就有了 eBay Shopbot 的出現。

Google Home 家居人工智能裝置是去年 Google I/O 大會上宣布的產品,類似於 Amazon Echo 裝置,能用語音指令安排不同工作。而 eBay 在 Cloud Next 2017 大會上示範的便是在 Google Home 運行人工智能聊天機器人 eBay Shopbot。

 

eBay Shopbot 利用了機器學習技術了解人類自然語言,並利用 eBay 本身的大量商品數據為基礎,協助買賣雙方評估定價是否合理。eBay 產品總監 R.J. Pittman 就即場示範此功能, Google Assistant 向他查詢想買的相機品牌、型號等要求的答案後,就得出合理的相機價格水平。

R.J. Pittman 希望這功能可讓 eBay 更了解消費者的購物習慣和傾向,從而掌握更多數據為消費者提供符合所需的產品和服務,促進銷售。

 

Tags : ChatbotEBayGoogle Home
Catabell Lee

The author Catabell Lee