想想大家使用手機的方式，用戶很有可能隨時隨地都會帶著手機，而且一整天都在使用，不論是上廁所或用膳期間收看新聞及資訊、觀看影片，以及隨時更新親朋好友的最新狀態。各式各樣的資訊快速湧現，而且經常以小巧精緻的模式呈現眼前。根據 Facebook 及 Twitter 在過去一年的獨立調查發現，人們在可在很短時間中處理及汲取大量資訊。在一項調查影片廣告的研究中，Facebook 與 Nielsen 都發現影片宣傳活動有近半數 (47%) 的價值在影片播放的前 3 秒就已經回饋給廣告客戶，如若影片播放達到 10 秒鐘，則會產生高達 74% 的廣告價值。
我們這兩間公司之所以會共同合作進行這項研究，是因為我們個別的獨立調查獲得了相同的結論：瀏覽流動動態內容在本質上有很大的差異，因此瞭解這個新媒體對於廣告客戶、發布商以及想製作絕佳影片的導演而言非常重要。
消費與認知
美國人口中有 73%會隨身攜帶手機，且將近一半的人都說每天會查看手機超過 30 次；這個數據在千禧年的時候甚至攀升至 62%。從 Facebook 委外調查及內部調查中，我們發現人們的手機使用行為愈來愈頻繁、快速和活躍。
但人們不只是每天在流動裝置上瀏覽這些大量內容，他們同時亦會快速地處理資訊。Twitter 的視標追蹤市場研究中發現，無論年齡或性別等等因素，比起使用桌面電腦，人們在流動裝置上瀏覽資訊的速度更快。Facebook 的測試亦證實了這項研究結果：平均而言，同樣是瀏覽 Facebook 的內容，使用流動版的速度比桌面版更快( 1.7 秒 vs 2.5 秒)。Instagram、Twitter 及 Facebook 亦都發現：拖曳瀏覽資訊的速度與年齡相關，年輕用戶通常都會更快速地瀏覽動態消息。
過目不忘的超能力
儘管只是快速瀏覽資訊，內容亦會在用戶腦海中留下深刻印象。Twitter、Instagram 及 Facebook 發現用戶只用了僅 1 秒鐘時間瀏覽訊息，便可記得內容。
對製片人的意義
在各式升樣動態消息在流動環境大行其道的時代，人們飛快地瀏覽及汲取資訊。每天在Facebook的影片觀看次數達數十億。而根據 Nielsen 的調查，影片的前幾秒是非常珍貴的。只要影片的前幾秒可以吸引到目光，我們亦發現許多人都會繼續看完更多的影片內容。如果用戶看了 Facebook 影片前 3 秒的片段，有 65% 的人會繼續看完 10 秒鐘的影片片段，而有近一半人 (45%) 會看完 30 秒，足見看影片前3 秒與用戶會否看完整個影片的之間有著很大關聯性。
Twitter 與其合作代理 Dentsu/Aegis 找上 Nielsen，共同針對 5 個不同的品牌進行深度測試，尋求獲取受眾注意的要訣。比較不同時間長度與創意手法的流動影片廣告，測試結果發現了一些最佳操作實例：例如將產品加入娛樂內容，並於影片前期加入角色吸引受眾目光。如若遵守部分的基本原則與實例，包含考慮那些開始關閉影片聲音才看影片的用戶、在影片中加入字幕、影片一開始就展示產品，以及盡可能在影片前幾秒就清楚傳達品牌訊息，並對受眾造成強大的響力，這樣就可以讓受眾產生興趣，花更多時間欣賞影片，進而創造更大廣告價值。這個手法對於發布商或企業亦非常有效，即使只是個普通用戶，亦可參考此做法，製作讓親朋好友驚一跳的假日影片。
人們開始在手機上觀看大量的影片，而汲收資訊的時間將會不斷增加。我們亦瞭解用戶在不同時間，偏好不同流動影片觀看方式，事實上Facebook 一直測試全新功能，讓用戶享有更多觀看影片的選擇，迎合在動態消息中隨機觀看影片，或喜歡一次過觀看大量影片用戶的偏好。人們使用流動裝置瀏覽及吸收資訊的方式，明顯有別於其他媒體裝置，例如桌面電腦或電視。我們很清楚這是一個全新資訊汲收模式，Facebook 亦會繼續與製片人合作，瞭解廣告價值如何產生，以及如何為用戶帶來更優質的影片觀賞體驗。
作者：Fidji Simo
Facebook 產品總監
作者：Jeffrey Graham
Twitter 高級總監
