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企業趨勢科技專欄

#多謝Shell 使人了解 Hashtag 真正功用 但營銷效果仍是未知之數

昨晚(11/1)香港網上媒體「毛記電視」舉行另類的頒獎典禮,並在電視台和互聯網直播。如果有瀏覽 Facebook 應發現整條時間軸幾乎被有關消息佔據。舉辦者 100 毛在 Facebook 上被提及次數之多不容置疑。

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還記得數天前在 Facebook 仍是討論無線電視劇《刀下留人》,但隨著劇集的大結局後,其熱潮就像登陸上岸的颱風一樣快速消散。隨而代之的便是 100毛舉辦的頒獎典禮,而且相關活動的熱潮在網上更是史無前例,或許只有之前港視開台才有這樣的聲勢。

 

#多謝Shell 示範 Hashtag 的正統用法

100毛故然能引人注目,但昨晚的活動在 Facebook 帶起了多個熱門 Hash tag,包括「#多謝Shell」、「#多謝Now」等,亦在香港的社交媒體上史無前例的。

因為香港現時一是以自己品牌作為 Hash tag ,一是使用過於「獨特」,無人搜尋的 Hash tag(可能 Harsh tag 更為貼切)。能夠以自己的活動創造專有的 Hash tag ,又可以廣泛傳播是較為罕有,但其實Hash tag 的作用本應如此,Twitter 亦因為 Hash tag 的廣泛使用而成為一大特色。

對於其他想用社交媒體作宣傅的公司而言,他們或可從中學習正確、有效的 Hash tag 使用方法。據 Marketing Interactive 指,有關的 Facebook 帖子每個接近一萬個讚好,最高的更有四萬;即使是感謝 Shell 贊助 100毛舉辦勁曲金曲的帖子也有五千個讚好。Shell 認為即使網上的讚好對於業務的影響難以預計,但品牌需要長時間的工夫來建立,對正面的反應感到高與。

 

建立親民形象還是樹大招風?

不過,現在在 Facebook 搜尋「#多謝Shell」,便會發現不少人對這個 Hash tag 有意見,對底這是 Shell 建立親民形象的機會,還是落得樹大招風、被揭瘡疤的下場?不過可以肯定的是,各大品牌自始會意識到自己仍停留在 Comfort zone,會再認真考慮新的宣傳方式;100毛當然成為得益者,說不定在年尾的 Google 關鍵字排行也看到他的名字。

 

作者:Dennis Ma

Unwire.pro 記者

 

Tags : social marketingsocial media
Dennis Ma

The author Dennis Ma

為香港讀者分享各種 IT 新聞及趨勢,如企業動態、保安消息(勒索軟件、程式漏洞等)、未來科技(AR、VR、3D打印等。)、電子商貿;亦專門分享 SEO、網頁設計、社交平台推廣等心得。

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