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企業趨勢

中國手機用戶常「見異思遷」 Apps 下載不足一星期就刪除

一個手機程式的成功不應單看下載次數,更要分析用家的投入程度,如果程式留不住使用者的心,一切也徒然。如果你的手機程式是以中國人為對像的話就更需注意了,因為調查指大部分的中國使用者都不會把新下載的手機程式留超過一個星期。

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根據中國分析平台友盟的資料顯示,所有類形的手機程式,不足四分一可以在一星期後繼續保留用家。教育和學習類的程式的保留程度最高,但只得 23.6%;排第二的是金融和財富管理類,得 23.5%。排最尾的有相片修改(15.5%)、消閑娛樂(15.4%)、影片(14.8%)和手機主題(14.7%)。

另一個來自 Localytics 的調查亦得出相似結論。中國用家的保留率愈來愈低,只有 18% 會使用某個手機程式 11 次或以上;37% 更只會使用過 1 次手機程式。德勤的調查更為驚人,46% 的用戶在 2015 年未曾下載過任何手機程式。

 

多種原因減低中國用家保留率 加入推送功能可改善情況

分析指中國手機用戶的低保留率原因有多種。第一,他們花在一個手機程式的時間只得 4.1 分鐘,因此他們對程式的預期會與其他地區的人大為不同,有可能使他們很早就刪除程式。第二,微訊在中國有主導地位,其他品牌都是建基於微訊開發功能,而非自行開發程式;再者微訊本身亦有向多個範疇如金融發展,這都使用家較不依賴其他程式。最後在某些舊款手機中容量有限,程式會移除得較為頻密。

開發者有甚麼解救方法?原來有推送功能的手機程式會更留得著中國用家的心。加入推送功能的話,35% 的用家會把程式保留超過一星期,用一次即棄的比率也會降至 20%。

Source : TechCrunch

 

Tags :Apps
Dennis Ma

The authorDennis Ma

為香港讀者分享各種 IT 新聞及趨勢,如企業動態、保安消息(勒索軟件、程式漏洞等)、未來科技(AR、VR、3D打印等。)、電子商貿;亦專門分享 SEO、網頁設計、社交平台推廣等心得。

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