近期 JAMF Software 公司向企業的 IT 人員與管理階層進行調查,有高達 96% 受訪者支持企業採用 Mac;甚至有 67% 受訪者認為,未來 3 年 Mac 市佔將有機會超越 PC。
當行動裝置普及率遠遠超越筆記型電腦與桌上型電腦,電腦大廠無不搶佔企業市場這塊僅存的大餅,尤其 PC 與 Mac 兩大陣營更是競爭激烈,過去在企業市場 PC 市佔遙遙領先,近年來 Mac 有急起直追的趨勢。
專為企業提供蘋果裝置與軟體管理服務的 JAMF Software 公司,在今年 9 月份針對 500 位來自世界各地的 IT 人員與管理階層,調查蘋果裝置在企業中的接受程度。
受訪者支持企業採用 Mac 略勝 PC
考量 JAMF Software 業務性質的關係,不意外地調查結果顯示,有高達 96% 受訪者支持企業採用 Mac,略勝過 PC 的 92% 支持率,此外也有 28% 受訪者支持企業採用 Chromebook。不過,調查結果所謂的「支持」並非意味著企業內部已經廣泛地部署 Mac,應視為 IT 人員發現採用 Mac 具有更多的優勢而表示認同。
此外,當談到平板時,這些 IT 人員某種型式上嚴重依賴 iPad,共有 81% 受訪者支持企業採用 iPad;此外 46% 的比例支持採用 Windows 平板,最後則有 35% 的比例支持採用 Android 平板。
Mac 在企業市佔已逐漸上升,原因為何?
約有一半的受訪者認為採用 Mac 提高了生產力,同時有近三分之一的受訪者吹捧 Mac 的維護成本較低,後者的觀點其實可在 IBM 這家公司上驗證。
IBM 資深副總裁 Fletcher Previn 曾表示,公司內部每週部署 1,900 部 Mac,已經使用 13 萬部 Mac 與 iOS 裝置;而這些裝置僅由 24 位 IBM 內部 Help Desk 員工負責支援與維護,換句話說,每位 IT 人員平均能負責約 5,375 名 IBM 員工。國際研究暨顧問機構顧能(Gartner)曾統計,IT 人員與企業員工的理想比例應為 1:70;過去 IBM 的比例為 1:242,但在採用蘋果裝置之後,大幅調整為 1:5375。
自從 IBM 部屬 Mac 後,省下不少內部客服與裝置維護的成本;蘋果官方更在近期財報電話會議上,針對 IBM 轉換使用 Mac 所節省的成本將其計算出來,相當於為每名員工省下 270 美元。
Mac 在企業市場崛起的一項原因,有 75% 受訪者認為 Mac OS X 比起其他作業系統如 Windows,是更為安全的平台。國外媒體 ZDNet 更補充,在 Mac 上仍可使用 Windows、Office 等軟體,反之在 PC 上則無法使用 Mac OS X 專屬的軟體;所以企業選擇 Mac 將具有更多彈性,採購一台 Mac 就能同時執行 Mac OS X 與 Windows,也省下了採購另一台 PC 的成本。
若您是企業老闆,是否考慮公司未來採用 Mac 作為辦公裝置呢?
(本文由 TechNews 授權轉載)