較早前,Twitter 更新了旗下的廣告工具,使企業有的廣告可以更有效率。這次,Twitter 擴展了廣告平台的服務地區,由原先的 33 個國家,到現在超過 200 個國家及地區。香港的中小型企業自此便可透過 15 種語言,瞄準 Twitter上的目標客戶作出宣傳。
Twitter Ads 於兩年前推出,是專為中小企設計。企業可以很輕易地部署 Twitter上的推廣活動以及提升效果;他們亦只需按照本身市場推廣目標所作出的相關活動而繳付費用。Twitter亞太區中小企業務部總監 Emily Huo 表示:「中小型企業向來面對最廣泛的挑戰,但卻只擁有最少資源作市場推廣。藉著擴充Twitter自助廣告平台,我們十分高興協助中小企藉著數碼廣告爭取競爭優勢及提升銷售。」
Twitter Ads 有以下特點,助企業決定最合適的廣告策略。
選擇符合推廣活動的最佳廣告格式
不論廣告客戶的目標如何,Twitter 都可以提供最合適的廣告格式,以協助他們達到所訂下的推廣目的。假如廣告客戶希望網站有高質素的流量,可以運用網站卡 (Website Card);客戶亦可以運用開發潛在客戶卡 (Lead Generation Card) 直接在推文 (Tweet) 中收集潛在客戶資料。Twitter 的創意格式套件亦讓廣告客戶可以無時無刻吸引目標客戶。
瞄準目標客戶群
過去數月, Twitter 推出多款瞄準目標用戶群的工具,以協助廣告客戶透過 Twitter 與合適的客戶群連繫。例如 Event Targeting 讓廣告客戶藉著不同重要時刻在 Twitter上與目標客戶互動。結合 Twitter 的瞄準目標用戶群的功能,廣告客戶可以用興趣、關鍵字、用戶名稱、裝置類型、所在位置及所收看電視節目來畫分目標顧客,確保合適的訊息可以在最適當的時間接觸合適的客戶。
實時追蹤及分析市場推廣效果
Twitter 為廣告客戶提供一系列的分析工具,以協助他們量度在 Twitter上市場推廣告活動的表現,並且根據不同情況作出改善。例如 Tweet活動儀表板 (Tweet activity dashboard) 可讓廣告客戶追蹤本身在 Twitter 的活動,標示出最能引起目標客戶共鳴的內容。Audience Insights 功能協助廣告客戶更容易尋找出有關跟隨者 (Follower),以及與推文、廣告活動或特定目標客戶活動感興趣的用戶之珍貴資訊。此外,廣告客戶亦可以使用對話追蹤 (conversion tracking),以了解由贊助推文活動而引發的整體對話之成效。