專家話「在 Facebook 上 Video 更能吸引 Fans」，你就信？

企業趨勢科技專欄 by Yuen KK on 16 五月, 2015

最近，有越來越多外國專家分析及報道指 Facebook 上的視頻帖子 (Video Post) 相比其他類型的帖子 (例如：單張相片、多張相片、純文字等)，較能夠產生更大的 Organic Reach；在日常管理 Facebook Fans Page 工作中，我們也不難發現，現在視頻帖子在 Facebook 上是享有較高暴光率的「特權」優勢；這些報導及分析指出因為視頻類的內容，會比起其他文字及圖片的內容更能吸引 Fans 產生互動 (Like、Comment 和 Share)，而且可以更有機會 Viral 傳開；

上述報導分析，怎麼可以將「結果」看成「原因」呢？在我看來，「Video 更能吸引 Fans」其實是 Facebook 有意製造出來的現象，特別為視頻帖子開「綠燈政策」的結果，可不是外面那些專家所講，用戶較喜歡 Video 帖子。

「Video 更能吸引 Fans」為假象

我們在 Fans Page 發佈甚麼類型的內容，能夠接觸多少人，其實是由 Facebook 所控制的，它想大家多分亨文字帖子，只要針對所有發文字的帖子，故意讓其有更多 Fans 接觸得到，自自然然便有更多互動、更多 Organic Reach；同樣道理，它不想讓某類帖子（例如：轉到其競爭對手的網頁的網站連結）那麼多人傳播及見到，它可以把這類帖子「收收埋埋」（例如：所有出現競爭對手網站域名，例如：Yahoo.com，的網站連結帖子），故意降低其可以接觸人數，這樣便自然少人互動及 Viral 出去。

這便是之前所講的 Organic Reach；與其說「Fans 更喜歡 Video」，倒不如說 Facebook 希望有更多視頻內容發佈上 Facebook，以挑戰 YouTube 視頻界的廣告龍頭的地位！

要挑戰 YouTube，它必需要吸引更多人在 Facebook 上（個人也好，機構也好）投放視頻內容，而不是單單分享 YouTube 的連結，因為那些流量去了 YouTube 的話，對於 Facebook 來說，一點好處也沒有，還變相把 Facebook 用戶轉移到 YouTube 呢！

為了讓投放視頻的人或專頁，更加願意直接去投放更多視頻帖子，而不是簡單分享 YouTube 連結，Facebook 便要有意增加視頻帖子的接觸人數，好讓其產生更多 Reach、Like、Comment 和 Share 的互動，當 Fans Page 管理人見到視頻帖子所產生出來的互動效果，比其他如純文字或只是 YouTube 連結等的帖子高時，Fans Page 管理人便自自然然會自動自覺發佈更多視頻類的帖子，這稱之為「良性正面循環」。

除了自家上傳視頻的帖子享有「特殊多 Organic Reach 優待」外，甚至連分享別人的視頻帖子，也同樣會得到優待；作為專頁管理員，不難發現分享別人視頻帖子的分享帖，其 Organic Reach 也比自己 Upload 一張相高！可謂「分享」和「被分享」也皆大歡喜！

以往在 Youtube 上「搵食」的 YouTuber 之所以能夠吸引廣告商，很大原因是因為他們擁有足夠多的訂閱人數，以及他們頻道內每段數十萬的視頻收視保證；為了方便這些 YouTuber 更有效地反映他們在 Facebook 上的影響力，以及他們的視頻在 Facebook 上的收視，Facebook 最近也作出了一些少修改，把以往只開放給 Facebook 管理員知道的視頻瀏覽次數，也像 YouTube 一樣，成為公開的數字，好讓 Fans Page 管理人員、廣告商及 Fans 清楚知道該視頻能有多吸引！

Facebook 讓視頻在 Facebook 上獲得更多 Reach、視頻內容制作者便越有機會取得更多廣告，這樣便更有機會對 Facebook 上的視頻帖子投放更多 Boost Ad Budget，Facebook 便越能產生收益！

除了上述視頻瀏覽次數外，還有以下「參考」YouTube 的功能提升。

1. 行動按扭（CTA / Call-To-Action）

一段視頻或者一個帖文，總會是有點目的的，可以是一個活動介紹後希望你登記參加，又或者一段新產品視頻介紹後希望你立即付款購買；當影片播放中途，合時出現的一個購買或登記連結，其成功吸引完成交易或登記幻轉換率，會十分之高！

2. 精選影片

專頁管理人可以挑選一個最需要 Highlight 的 Video 作為精選影片；這段影片的 Thumbnail 縮略圖除了在 Video Section 頁面放在較高位置外，它也會出現在 Fans Page 主頁「關於」的位置附近；不過以上提及的位置只會出現在網頁版上，現在 9 成流量的手機版卻無法看到，所以作用不大！

3. 播放清單

播放清單，故名思義是管理人員，把一系列相關的影片分類並集結，按特定次序排列，讓觀看者看完一段影片後，自動播放特定安排好的影片。例子，我看完一個設計師設計的一款杯子介紹影片後，系統會自動播放該設計師的其他杯子介紹影片，這樣可以增加買家的購買興趣，而且產生對該產品更大好感！

4. 嵌入式分享

YouTube 其中之一個爆點是，上傳影片的個人及機構，上傳影片上 YouTube 後，可以利用其嵌入式分享功能，轉貼在自己的 Blog 及網站上，好處是一方面不用浪費自己 Server 空間與頻寬、自己不用為播放技術煩惱、更可以借助 YouTube 現成的用戶作為觀眾外，亦可以透過他們傳播分享開去！除了自己嵌入自己的短片外，也會有人把別人的 YouTube 影片嵌入自己的網站（例子：網上零售商，在銷售頁面拑入官網的產品影片介紹以提高銷售機會）；Facebook 參考此方法更高層次，除了影片可以嵌入式分享外，現在連其他類形的公開帖文也可以被嵌入式分享！