了解 2015 年 Mobile Apps 開發趨勢　國際資訊科技博覽手機程式開發預覽

企業趨勢 by Getter on 18 三月, 2015

隨著智能手機普及，利用流動平台去推廣業務，甚至銷售產品都已經成為各類型企業不可或缺的一部份。而於 4 月 13 至 16 日，灣仔會議展覽中心就會舉行國際資訊科技博覽，為業內人士展示最新的電子及科技行業趨勢。在博覽開始前 unwire.pro 就請來當中 3 位參展商，率先分享現時商業手機程式開發中必要的有趣元素。

直觀設計

這次與 unwire.pro 分享的手機程式開發分別是 Brilliant Top Inc Ltd. 、Augview Ltd. 及 Play More Ltd. 的負責人，當中 Brilliant Top 及 Play More 均是本土香港公司。他們同時表示設計 mobile apps 的最基本亦最重要的元素就是要製作一個方便易用的「用戶體驗/介面設計」(UX/UI) 。用戶都喜歡直覺使用，可能一般網頁需要 4-5 個步驟才能做到的事，mobile apps 就只想用 1-2 個步驟就做到。Brilliant Top 的 Eric Ng 更表示：「正如 Whatsapp、 Instagram 或後來大熱 Snapchat。只集中於 1-2 個主要功能的 mobile apps 才能流行起來。」不過 Augview 的 CEO Mike Bundock 亦指出製作 mobile apps 的難處：「現時各種流動裝備的屏幕尺寸和分辨率都不同，要適應用戶界面是很大的挑戰。」 Play More 的總監 Percy Kwok 表示要設計一個完整的流動方案門檻相當高：「為確保穩定性，一般需要 50 至 60 萬及需時 8-9 個月。」

▲ Play More Ltd. 的負責人 Percy Kwok (左)，他透露為確保穩定性，一個完整的流動方案一般需要 50 至 60 萬及需時 8-9 個月。

兩大商業應用

對於 mobile apps 的商業應用，Eric 認為 M-Commerce 會是最有潛力的應用：「不論是售賣產品服務，付款方案等都有很多發展及應用的空間。用戶可以直接透過手機購物消費，或把金錢傳送及其他用戶。」相反， Percy 則專注大數據的應用：「2-3 年前企業比較著重利用手機 App 做一些 B2C 的推廣和銷售，例如優惠劵派發等。而最近一年某大企業如航空公司、保險及大型連繫店等，都趨向使用 mobile apps 作內部的訊息傳遞，以完善工作流程，促進員工之間的溝通。」Mike 亦指出應用 GIS 技術把用戶看到的現實環境和地圖數據結合，也可以直接提升戶外工作人員的工作效率。

▲ Eric (左二) 認為 M-Commerce 會是最有潛力的商業應用。

加入有趣元素

企業運用 mobile apps 已經成為趨勢，而要用戶經常使用程式也是一門學問。 Percy 坦言現時市場上的 apps 多如繁星，開發者懂得如何吸引用戶就十分重要。因此設計手機 apps 不能只滿足客戶需要，亦要從用戶角度出發。Mike 舉例指出：「好像我們主力研發的 augmented reality in action，可以提高手機與現實環境的互動，更吸引用戶使用。」而手機 apps 要令用戶覺得有趣，便需要更個人化，Eric 和 Percy 同時認為配合智能手錶使用的 apps 將會是下一個趨勢，特別是有關身體、健康數據，例如量度血壓、血糖及用作運動訓練的 apps。

▲ Percy 認為除直觀設計，色彩醒目、簡潔的介面往往更吸引用戶。

Percy 認為除直觀設計，色彩醒目、簡潔的介面往往更吸引用戶，要保留用戶。Milk 就認為除保持穩定性，資訊的更新也十分重要：「要用戶經常使用程式，就必須要花時間持續更新資訊。」Eric 亦覺得「即使能擁有龐大的用戶群，若不能持續的創造價值，也很難長期的發展下去。」他們都不約而同地認為，利用新技術加強 apps 與用戶的互動性，從而令 apps 變得更生動有趣。好像以 BLE/iBeacon 為技術基礎發展的空內定位及訊息推送，亦會增加企業和用戶之間的連繫。此外，Mike 則表示：「虛擬實境眼鏡結合手機的 apps、高準確度的 GPS 及語音識別都是未來的新方向。」

▲ Mike 認為虛擬實境眼鏡結合手機的 apps 是未來的新方向。

流動平台的安全考慮

另一個令人關注是使用 mobile apps 的安全問題，Mike 也遇上過這類客戶：「有些企業會抗拒使用流動銀行服務，事實上我們需要教育企業 mobile apps 可以是很安全。」專注為客戶開設及管理網上商店的 Eric 認為：「牽涉到金錢交易，安全性當然會是最大的考慮。另外，由於流動裝置是非常個人的，私穩及數據的安全性也變得非常重要。」所以他認為 mobile apps 不宜過度采集關於用戶的資料，應以最小化原則，只收集對應用是必需的個人資料。而經常協助企業制身訂造內部 mobile apps 的 Percy 則表示：「香港人在網上購物的接受性比較慢，可能是安全意識比較高。不過，外國開始有說法認為網絡上的攻擊不只在防火牆外發生，公司內部系統亦有機會。我相信大型的雲端服務供應商更新的速度會比公司的 IT 部快，所以在整合企業流動方案的同時， mobile apps 會是其中一個元素。」

▲ Eric 認為牽涉到金錢交易，安全性當然會是最大的考慮。

兩大電子展揭示最新科技助創業

亞洲區首屈一指的資訊及通訊科技界盛事「國際資訊科技博覽」，匯聚來自 12 個國家及地區近 600 間參展商，協助業界建立新聯繫及擴展業務。

今年國際資訊科技博覽新增的焦點主題是「創業」，除展示一些本地創業公司的項目及展出一些本地創業培育機構的產品外，更有一些年輕的流動應用程式開發者參展。其他熱門展區尚有「雲端及移動商業應用」;「電腦及週邊設備」;「數碼營銷及電子商貿」;「電子物流及零售科技」;「企業解決方案及資訊科技外包服務」;「本土創意科技」;「智能電話及平板電腦」;「電訊、網絡及數據中心」;「無線科技」; 以及「商貿服務」。針對不同的服務和活動博覽每天均有主題日，包括: 移動雲端計算 (4月13日)、線上到線下 (O2O) 模式 (4月14日)、互聯網及電子支付 (4月15日)、以及應用程式和創業 (4月16日)。

另外，與國際資訊科技博覽同期將會舉行亞洲區最大型春季電子產品展 -「香港貿發局香港春季電子產品展」，萬勿錯過。