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企業趨勢

英國首席特務做你助手? Facebook 人工智能助理代號:M

在占士邦電影,M 是英國軍情六處(MI6)的首腦,亦即是占士邦的阿頭。如果有日你打開 Facebook Messenger 見到有位叫 M 的人回覆你,放心,不是 MI6,那其實是 Facebook 最新的人工智能助理:M。

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M 除了是占士邦的上司,最近也被 Facebook 「要求」,成為 Facebook 的智能助理!M 「加盟」Facebook 後,將要面對Siri、Now 和 Cortana 三方的挑戰。

有關 M 的計劃,可以在 Facebook Messenger 的領導人 David Marcus 的 Facebook 看到。他指, M 是一個建於 Messenger 的個人電子助理,現正進行測試。M 作為助理,可代用家完成事項和尋找資料。M 的人工智能是由人訓練和監管的。

他續指,M 與其他助理不同的地方,是可以以用家名義完成各程事項,例如購物、訂餐廳等。

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訓練 M 要靠人手

無論是 Apple 的 Siri , Google 的 Now,和 Facebook 的 M ,都依賴用家輸入的資料來協助用家。但是,前兩者很多時都是透過說話來進行,但 M 是在 Messenger 中,用家只需輸入訊息便可。另外,前兩者都是純椊使用科學來達成人工智能,但Facebook 就使用人手來幫助,從一月Facebook 收購了 Wit.ai 一事上就可見一斑。

然而,如果 Facebook 取用與眾不同的方式的調教 AI,所需費用不菲。如果 Facebook 真的想發展 M,要麼要等訓練人員成功使 M 的 AI 能自動轉理大部分的要求,否則就要聘請大量的人手來訓練。

如果要 M 在廣泛地應用,現時還言之尚早。不過 Marcus 指,如果要使人們可在 Messenger 中完成大大小小的事情,這將會是令人振奮的一步。

Source : Techcrunch , Facebook

 

Tags : facebookFacebook Messenger
Dennis Ma

The author Dennis Ma

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