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American Express 推意圖智能框架 AI 代理付款由事後追責轉向事前驗證

美國運通AI代理付款流程示意圖,展示事前驗證與事後追責轉變.
AI 代理從格價、推介發展至直接下單付款,交易出錯風險隨之浮現,American Express 最新推出 Intent Intelligence Framework(意圖智能框架),在 AI 代理完成交易前先擷取並認證客戶的購買意圖,再發出與意圖連結的數碼憑證代替真實卡號付款,連同 Mastercard、Visa、Google 及支付寶近 1 年相繼推出的代理支付方案,支付業界正把「證明用戶真正想買甚麼」建構為支付基建的新一層。
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