Serena Wong

Amazon 與 Google 近日將 AI 工具使用率正式納入員工績效考核，標誌科技業進入 AI 監控新時代。此舉期望能量化生產力，卻同時衍生私隱與評核公平性爭議。本文剖析科技巨頭最新政策，探討其對企業管理及香港職場的深遠影響。

Burger King 於美國分店試行由 OpenAI 驅動的 AI 語音助理 Patty，透過員工耳機實時監聽對話並為「服務友善度」評分。此舉展示快餐業利用 AI 提升營運效率新趨勢，同時引發職場監控與資料私隱合規爭議。企業引入 AI 管理工具時，應深思如何平衡技術效益與員工權益。

Uber 正式發布 Uber Air powered by Joby，標誌著由叫車平台轉型為全模式運輸平台。本文探討 Uber 與 Joby 合作細節、eVTOL 規格，以及對香港低空經濟與企業轉型的啟示。

清華院士張亞勤預測 2035 年機械人數目將超越人類。本文探討人形機械人產業發展及 AI 對未來職場工作模式與薪金的深遠影響。

Anthropic 最新推出 AI 程式碼掃描工具 Claude Code Security，以人類般理解能力顛覆傳統漏洞排查模式。此舉引發資本市場憂慮，網絡安全龍頭股價暴跌，企業需重新評估 AI 時代防護策略。

Airbnb 宣布 AI 客服已接手三分之一客戶查詢，並正測試對話式搜房功能，行政總裁 Brian Chesky 稱此將帶來翻天覆地改變。本文深度分析 Airbnb 如何利用 AI 降低成本並提升服務質素，同時探討香港企業如何借鏡其策略，利用 AI 建立競爭優勢及數據護城河。

2026 年 AI 衝擊地產業，Zillow 業績遜預期引發股價暴跌，拖累 CBRE 等巨頭。本文分析 AI 如何重塑中介模式、PropTech 發展趨勢及投資者應對策略，探討高佣金服務業在自動化時代的生存之道。

香港證券及期貨事務監察委員會（SFC）行政總裁梁鳳儀，於 2026 年 2 月 11 日在香港舉行的「Consensus