數碼化發展的大環境下，越來越多具運算能力的設備接入網絡，為黑客攻擊埋下更多潛藏的風險，早前在全球肆虐的 WannaCry 就是最好的例子，除了政府機構和企業外，學校電腦以至售票機，戶外廣告展示板等設施亦無一倖免，這正是近年專家對物聯網 (IoT) 的安全擔憂，WannaCry 也只是冰山一角。
不少企業都會重視電腦保安，卻忽視了隨著技術發展，越來越多接入網絡的裝置已經具備了不亞於電腦的運算能力，同樣有機會成為黑客的攻擊入口，打印機就是其中一個例子。凸版資訊電腦系統有限公司 （ Toppan Forms Computer Systems Limited) 亦因應現時企業對數碼轉型，以及網絡保安的需求推出各種綜合解決方案，最近 Unwire.pro 就訪問到該公司了解他們如何協助本地企業處理更安全地處理重要資訊。
緊隨數碼化步伐 Toppan Forms 積極推出創新科技方案
凸版資訊電腦系統有限公司與 Hewlett-Packard 等多間國際領先的資訊科技商合作，獲授權代理及經銷其應用和服務，為本地企業提供各種綜合商務方案，同時亦積極因應數碼轉型的浪潮提供符合現今趨勢的整合服務供不同規模的企業選擇。
凸版資訊電腦系統有限公司董事總經理尹燿銘表示，Toppan Forms 在文件處理的專業經驗，令該公司可根據企業的行業及規模提供合適的一站式方案來面對現時數碼化的環境。他提到，如金融銀行業對資訊數碼化處理上有著極高的規範，Toppan Forms 會因應對方的要求提供符合高保安需求及 IT 環境的方案，令資料安全保密。而重視每個客人的資訊科技基礎建設，絕對是數碼化環境重要的一環。
尹燿銘認為，在網絡攻擊日漸頻繁的環境，企業未必有足夠的資源和專才去應對，因此會想了解及期望能有合適的方案協助他們減低被攻擊的風險。而企業所面對的這些困難，Toppan Forms 正可以提供合適的方案和專業的顧問服務，例如一貫提供的「資訊文件處理服務」，以及最近與 HP 合作推出，為客戶提供應用了最新 HP 打印技術和兼具網絡保安功能的 HP 商務打印「按頁計」服務。
HP PageWide 工業級技術引進辦公室 「按頁計」打印服務按需印出高質素文件
文件數碼化日漸普及，但中小企仍離不開各式文件打印，因此不少企業均會選購一部合適的多功能打印機供日常運作，但自行購置設備亦需要解決耗材採購、故障維修和系統、網絡部署等問題，因此不少整合方案供應商亦看到中小企的需求，推出各類月費打印計劃，Toppan Forms 就是其中之一。
尹燿銘表示，最近 Toppan Forms 引入的 HP 商務打印「按頁計」上台計劃，根據客戶的用量收費，即「印幾多計幾多」且不設最低消費。他續稱，採用該計劃可享有專人跟進耗材及上門維修保養等服務，靈活具彈性，可有效降低公司的行政成本及減輕 IT 同事的負擔，適合不同規模的大中小型企業。他指 Toppan Forms 近期已為一間大型連鎖時裝品牌在不同部門安裝 HP 打印機，在使用兩個月後，客戶已感受到比以往更方便且節省成本。
被問到為何選擇使用 HP PageWide 打印機推出服務，尹燿銘表示，商務打印以追求速度、質量及成本為主，HP 為了滿足上述數點，將用於工業級大型數碼印刷的 PageWide 技術，引入到辦公室的打印環境上。其優勢在於：
- 印刷速度比同類鐳射打印機更快、效果更精密；
- 比同類型打印方案可節省成本達 20%；
- 智能印刷辨識技術可讓有少於一定範圍彩色位置的文件，同樣會當作黑白文件打印，使經常需要印刷小範圍彩色文件的企業進一步節省打印成本。
他舉例，如 HP PageWide Managed P57750dw MFP 多功能打印機，可以滿足用戶打印、掃描、影印及傳真等功能上的需求，協助用戶作高效的資訊文件處理。再加上其 75 ppm 及同級最短的首頁打印時間，令等待時間大幅縮短，提高員工的工作效率。
此外，企業可利用該裝置的 OCR 軟件快速數碼化文件，並配合 Toppan Forms 的資訊文件方案，更可做到安全共享。除了採用 PageWide 技術的打印機外，尹燿銘亦提到 Toppan Forms 的服務計劃也會陪配搭其他型號的 HP 打印機，方便客戶根據企業自身的需求作最佳的選擇。
重視客戶資料 整合方案保障資訊安全
WannaCry 在全球範圍的大規模攻擊，再一次提醒企業：資訊安全不容忽視。尹燿銘亦強調，Toppan Forms 的文件管理服務非常重視客人資料的安全性。他表示，以外判的文件管理服務而言，Toppan Forms 擁有一系列具 ISO 認證及高保安的自資廠房，在香港能夠有此能力的供應商可謂少之又少。
他指為不同企業度身訂造一套安全的文件管理系統是 Toppan Forms 的服務重點，因為一個安全的網絡環境十分重要。文件數碼化後，在怎樣儲存資料，文件權限設定，預防勒索軟件入侵等的 IT 問題上，坊間可能有不少方案。但能夠提供「一條龍」服務的系統方案供應商卻不多，再加上該公司是擁有多年經驗的專業顧問服務公司，他相信這些均是 Toppan Forms 的競爭優勢。
尹燿銘補充，Toppan Forms 重視客戶資料的安全，這亦是「按頁計」商務打印計劃採用 HP PageWide 打印機的原因。他指出，HP PageWide 系列內的企業級打印機共設有三重防護機制：
- HP SureStart：能夠檢測及自我修復針對 BIOS 的惡意攻擊，技術能深入到設備內的最深層代碼，檢視 BIOS 是否損壞，如果受損就會載入儲存在系統保護區域的 BIOS Golden Save 備份實現自我修復；
- HP Secure Whitelist：白名單功能將檢查每個固件上的特徵碼，確保固件來自 HP。如果檢測到數碼證書不是來自 HP，將自動關閉並通知管理人員，打印機亦只會載入並執行已知及良好的韌體。
- Run-time Intrusion Detection：可對惡意攻擊進行設備內存記憶的持續監控，為設備修復做好預先配置並在檢測到入侵時自動重新啟動，而被攻擊的設備會在 HP ArcSight 中重點顯示。
透過上述的三重防護及列印加密功能，無疑令企業在處理機密文件時更有保障。最重要是 HP PageWide 系列的各種保安設定和機制同時可防止惡意軟件從打印機層面入侵企業內部網絡，保障安全。此外，客戶亦可額外訂購 HP JetAdvantage Security Manager 服務，配合 HP 的裝置能做到更佳的網絡安全管理。
繼續專注打印管理及安全方案 為客戶提供全方位方案
尹燿銘透露，除了上述方案，Toppan Forms 亦與 HP 推出專為建築及工程業界制定的建築資訊模型系統 (BIM) 方案，以及適用於商界的整合式流動解決方案。各種整合方案均由 Toppan Forms 負責，為客戶提供一站式的顧問和支援服務，讓客戶有疑問時可直接從 Toppan Forms 獲取支援，無需擔心應向哪個產品供應商尋求支援，有信心為客戶提供更佳的服務。
談及新一年的發展計劃，尹燿銘表示，Toppan Forms 在打印管理服務和安全兩大層面上累積了超過 40 年經驗，有信心會繼續做得更好。未來亦會加強這兩方面的發展，作為 HP 的長期合作夥伴，Toppan Forms 亦會繼續 與 HP 緊密合作，為客戶提供商務打印、BIM 及 POS 系統等多個範疇上的全方位的解決方案。
