
近年人工智能(AI)技術高速發展,從生成式 AI 到「AI 寫程式」(AI coding),正重塑企業的運作模式。德國企業軟件巨頭 SAP 行政總裁 Christian Klein 直言,未來四年內公司或不再需要人類軟件開發者。相關言論不僅掀起科技界熱議,也再次引發社會對 AI 是否取代人類工作的關注與反思。
事實上,Christian Klein 的觀點並非突如其來的轉變。早於 2025 年初,他仍強調 AI 將負責約八成編程工作,但開發者角色不會消失,只是職能轉變。然而,隨着 AI 編程工具如 GitHub Copilot 及 Claude Code 迅速成熟,SAP 內部生產力已提升逾三成,其立場亦逐步轉向更進取的預測。公司管理層亦坦言,未來將以更精簡的人手完成同等甚至更高產出的工作,反映企業在 AI 時代下對效率的極致追求。
此轉變並非 SAP 獨有,而是整個科技行業的縮影。Google 透露,目前已有超過一半的程式碼由 AI 生成,且比例仍在上升;Anthropic 則表示 AI 已負責七至九成的程式編寫;Spotify 亦指出部分資深工程師已幾乎不再親自撰寫程式碼。這些發展顯示,「AI 編程」正從輔助工具演變為核心生產力來源。
然而,AI 提升效率的同時,也正在重塑勞動市場結構。根據調查,不少科技從業員需在工餘時間額外投入 10 至 20 小時學習 AI 技能,以維持競爭力;另有研究指出,超過八成白領正主動進修人工智能相關知識。可見 AI 並未減輕工作壓力,反而提高了技能門檻與持續學習的要求,形成一種「被動升級」的新常態。。
更重要的是,AI 帶來的並非單純的取代,而是重新分工。開發者的角色正由撰寫程式碼,轉向設計系統架構、整合數據層及優化業務流程。人類仍然不可或缺,但其價值將更多體現在創意、判斷及跨領域整合能力上,而非單純技術執行。
對企業而言,成本與效率始終是首要考量。SAP 高層已明確表示,未來五年將透過 AI 減少人力需求。即使「完全取代」仍具爭議,裁員與職位重組卻已是不可逆轉的趨勢。對科技從業員而言,這不僅是技能轉型問題,更是職業安全感構成實質挑戰。
這場 AI 革命與過去工業自動化浪潮如出一轍:技術提升生產力,同時淘汰部分職位,並創造新的職能。然而,其速度與影響範圍卻前所未有。當 AI 不再只是工具,而是能夠自主完成複雜任務的「代理人」(AI agents),企業對人力的依賴將進一步下降。
SAP「開發者消失論」或許略為誇張,但其反映的 AI 趨勢不容忽視。人工智能與 AI 編程正加速推動數碼轉型與企業自動化,重塑科技產業格局。對個人而言,關鍵不在被取代,而是重塑角色,善用 AI 提升價值;對企業而言,如何在效率與人力之間取得平衡,將成為未來競爭的核心課題。
Francis Fong 方保僑

方保僑先生於資訊、通訊、科技及電子消費品市場工作超過二十年,引入過不少新科技產品,並創辦多個業界組職及為多個非營利機構擔任委員提供專業意見。現任香港資訊科技商會榮譽會長、香港互動市務商會創會及榮譽會長、香港消費電子產品聯盟創會會長、電子學習聯盟創辦人、世界資訊通訊與服務業聯盟董事、電訊事務管理局辦公室電訊規管事務咨詢委員會成員、運輸署智慧交通基金管理委員會委員、樂施會香港及樂施會澳門董事會成員、香港小童群益會資訊科技委員會委員、香港紅十字會資訊科技委員會成員,仁愛堂堂務行政委員會外界委員等。




