OpenAI 正式宣布開發 AI 驅動的就業平台「OpenAI Jobs Platform」，預計 2026 年中推出，將利用人工智能技術，協助企業與政府機構精準配對具備 AI 技能的人才。這項服務標誌著 OpenAI 從消費者市場擴張至 B2B 領域的關鍵轉折，同時亦會與 Microsoft 旗下的 LinkedIn 展開直接競爭；而 Microsoft 正是 OpenAI 的最大投資者，投資金額高達 130 億美元（約港幣 1,014 億元）。該平台承諾透過「智慧配對」機制，讓求職者展示 AI 技能並獲得認證，同時幫助僱主快速找到合適人才。此舉預計將對全球人才市場帶來三大影響：重塑產業競爭格局、推動 AI 技能認證標準化，以及加速就業市場的 AI 化轉型。
科技巨頭間的微妙競合關係浮面
OpenAI 應用事業行政總裁 Fidji Simo 在官方網誌中表示，OpenAI Jobs Platform 將「利用 AI 技術，幫助企業在需求與員工能力之間完美配對」，並強調這不只是簡單的職缺公告平台。這項服務將包含專門針對小型企業和地方政府的功能，協助它們羅致頂尖 AI 人才。值得注意的是，雖然 Microsoft 與 OpenAI 維持著深度投資合作關係，但前者去年已在年報中將 OpenAI 列為搜尋和新聞廣告領域的競爭對手。LinkedIn 過去一年積極整合 AI 功能以改善人才配對效率，如今卻面臨來自投資夥伴的直接挑戰。有媒體引述 OpenAI 發言人確認，該平台將於 2026 年中推出，時程明確具體。這種複雜的競合關係，反映了 AI 時代下科技巨頭之間界線日益模糊的現實。
AI 技能認證體系重新定義人才標準
除了就業平台，OpenAI 同步推出「OpenAI Academy」認證計劃，目標在 2030 年前為 1,000 萬名美國人提供 AI 技能認證。該認證體系涵蓋從基礎 AI 應用到進階提示工程等多層級技能，並採用「用 AI 教 AI」的創新模式，以 ChatGPT 作為主要學習工具。OpenAI 已與美國最大私人僱主 Walmart 建立合作關係，Walmart 美國地區行政總裁 John Furner 表示：「零售業的未來不會只由科技定義，而是由懂得運用科技的人才定義」。Boston Consulting Group 和 Accenture 等頂級諮詢公司也已加入合作行列。這項認證計劃預計 2025 年底啟動試點，將成為業界首個大規模 AI 技能標準化體系。專家認為，統一的 AI 技能認證標準，將有助解決現時市場上 AI 人才評估標準不一的問題。
就業市場面臨 AI 衝擊下的結構性重組
Stanford University 最新研究顯示，過去 3 年內，會計、開發人員、行政助理等最容易受 AI 衝擊的職位，新入職人員就業率已下降 14%。Anthropic 行政總裁 Dario Amodei 預測，到 2030 年 AI 可能取代高達 50% 的入門級白領工作。面對這一挑戰，Simo 坦承「有些類型的工作可能遭受嚴重顛覆」，但強調 OpenAI 的目標是「提供所有真正學習新技能的方法」。她引用歷史案例指出，正如 Excel 並未取代會計師，AI 最終將幫助人們更好地完成工作。有媒體報道，OpenAI 正與包括 John Deere 在內的多家企業合作，協助員工進行職涯轉型。這項倡議也是 OpenAI 對白宮「擴展 AI 素養」政策承諾的具體回應，行政總裁 Sam Altman 預計本週將與美國總統特朗普討論相關 AI 議題。
這項跨界佈局將徹底改變企業人才招募策略，迫使 HR 部門重新思考人才評估標準，同時為掌握 AI 技能的求職者創造前所未有的職涯機會。隨著 AI 技能成為未來職場的核心競爭力，企業如何快速適應這一變革並建立相應的人才培養體系，將成為決定其市場地位的關鍵因素。OpenAI 此舉能否成功挑戰 LinkedIn 的市場地位，值得持續關注。
[最後更新：2025年9月6日]
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