繼 OpenAI 推出 Pro 月費計劃後，Anthropic 今日也宣佈為其 Claude 聊天機械人推出全新的高級訂閱計劃「Max」。Max 計劃為專業用戶提供兩種定價選擇：每月 100 美元，使用量為現有 20 美元 Pro 計劃的 5 倍；或每月 200 美元，使用量為 Pro 計劃的 20 倍。此定價策略與 OpenAI 的每月 200 美元 ChatGPT Pro 訂閱相類似，但增加了一個價格較低的中級選項，為那些需求超過基本方案但又不需要完整高級體驗的用戶提供了新選擇。
新一代的 AI 系統，包括 Anthropic 最近發佈的 Claude 3.7 Sonnet，在訓練和日常營運方面都需要大量運算資源，因此近來各 AI 公司都正在尋找可持續商業模式，以抵消開發和運行日益強大的大型語言模型所需的巨額成本。加上越來越多的用戶現在將 Claude 視為持續合作夥伴，而不僅僅是偶爾使用的工具，Anthropic 推出新的收費計劃亦不令人意外。
100 美元的中級方案面向那些經常使用 Claude 但不需要企業級用量的專業人士，而 200 美元的高級方案則為那些更加依賴 Claude 的重度用戶而設。除了更高的使用限制外，Max 訂閱用戶還將優先獲得即將推出的功能，包括預計在未來幾個月推出的 Claude 語音模式。
對企業的意義及如何應用
Anthropic 的分層定價策略為企業提供了新選擇，只是間中使用的用戶可以免費存取基本功能，中度需求的專業人士每月支付 20 美元，需要大量資源的重度用戶投入每月 100-200 美元，而企業則可以協商定制套餐。這種細分填補了個人訂閱和企業合約之間的巨大鴻溝，尤其是 100 美元的中級方案為小團隊和部門提供了恰到好處的選擇。
對企業而言，這些高級訂閱方案代表了 AI 從實驗性技術向必不可少的業務基礎設施的轉變。Anthropic 已經確定了三種驅動高使用量的主要用例：自動化重複任務、增強現有角色的能力，以及使專業人士能夠拓展到新範疇。企業可以根據這些見解，重新思考如何將 AI 整合到業務流程中。例如，市場營銷團隊可以使用 Claude 生成和精煉多種活動方案；開發人員可以在調試複雜代碼時保持持續對話；研究人員可以處理大量文檔以提取模式和見解。對於時間價值以每小時數百美元運算的專業人士來說，這種不受限制的 AI 協作可以將多日項目轉化為數小時任務，從而提供更大的商業價值。
企業還應考慮 AI 訂閱成本可能對預算的影響。每位重度用戶每年 1,200-2,400 美元的訂閱費用需要明確的投資回報。為了最大化這一投資，企業應當培訓員工有效使用高級 AI 功能，建立衡量 AI 使用對生產力影響的指標，並考慮在哪些角色上的 AI 投資能帶來最大回報。
Anthropic 的 Max 計劃發佈象徵著 AI 市場的成熟，不同用戶群體開始接受針對其需求的定制產品和相應價格。20 美元/月的休閒專業用戶、100-200 美元/月的重度用戶以及有定制需求的企業客戶代表了具有不同期望和支付意願的獨特市場細分。這也對應了企業軟件發展的歷史模式。Adobe 從一次性購買轉向 Creative Cloud 訂閱，Microsoft 從盒裝 Office 發展為 365 分層服務，Salesforce 的日益複雜的定價矩陣——這些都遵循了類似的軌跡。不同的是，AI 似乎將這一演變壓縮到了幾個月而非幾年時間，這表明這些工具有多快成為企業不可或缺的部分。
一個有趣的問題是，AI 最終是會遵循傳統 SaaS 定價模式，還是開發全新的經濟模型。生成式 AI 的運算密集特性創造了與傳統軟件根本不同的成本結構。在傳統 SaaS 中，服務額外用戶的邊際成本接近於零，而每次額外的 AI 互動都代表著有實際的運算開支。這一現實可能最終推動行業採用更類似於雲端運算的消費型定價模型，而非固定訂閱層級。
對於評估 AI 投資的企業來說，這些分層次的訂閱方案提供了可喜的靈活性。小團隊現在可以訪問更多 AI 資源而無需承諾組織範圍的合約，而有特殊需求的個人可以通過切實的生產力提升來證明高級訂閱的合理性。這些日益增多的選擇標誌著 AI 從實驗性技術向關鍵業務基礎設施的轉變，帶來更高的價格和對可衡量投資回報的更高期望。
來源：Anthropic
