雖然 AI 的應用潛力相當廣泛，但企業對 AI 的態度並不完全正面。據 Arize AI 的最新調查顯示，超過半數的美國大型企業將 AI 視為潛在的商業風險。
調查指，在 Fortune 500 公司中，56% 在最近的年度報告中將 AI 列為「風險因素」，這比例較 2022 年的 9% 大幅上升。在 108 間特別提到生成式 AI 的公司中，只有 33 家將其視為機遇，超過三分之二的公司則將其視為風險。
不同行業對 AI 的擔憂程度各異，90% 以上的媒體和娛樂公司認為 AI 是今年的商業風險，86% 的軟件和科技公司持相同看法。而超過三分之二的電視公司以及超過半數的醫療保健、金融服務、零售、消費品和航空公司也向投資者發出了類似警告。例如，Netflix 警告競爭對手可能透過部署 AI 獲得優勢，而 Motorola 則指出 AI 的運作可能存在不穩定性。
與 AI 系統相關的財務風險也是經常被提及的問題之一，例如不斷增加且難以預測的成本。另外例如 Salesforce 表示，AI 的採用「帶來了新興的倫理問題」，涉及數據收集和私隱，並可能影響其利潤。Disney 警告，生成式 AI 等新技術發展的「規則仍不確定」，可能影響其現有商業模式。製藥集團 Viatris 則指，員工或供應商使用 AI 解決方案「可能導致機密資訊公開披露」。
