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人工智能

報告指自動化趨勢持續但需面對人材短缺問題

企業的自動化處理應用近年陸續普及,最近 Emergn 的一個調查報告就顯示,大部分企業都正在開始採用自動化系統,不過未來仍然需要面對人材短缺的問題。

Emergn 在今年 5 月進行的一個調查訪問了 320 個來自生命科學、保險和金融業的企業高層,了解他們如何應用自動化幾時,包括工作流程自動化,對話機械人、機器學習和機械人等等。結果發現,有 91% 受訪者認為自動化幾時對於其企業有正面影響,不過對於歷史較悠久的企業而言,其回報率則沒有新公司那麼高。

在疫情底下,有 60% 受訪者認為人工智能是最影響整個行業的幾時,不過對於技術的普及化,相關人材短缺的問題就是最大的樽頸,只有 2% 受訪者表示他們的團隊有人擁有合適的技能去受惠於自動化科技,此外有 50% 受訪者希望其員工學習高階 IT 技能,顯示目前要完全發揮技術帶來的優勢,仍然需要時間培訓更多人材。

來源:Venture Beat


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Antony Shum

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