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Logitech 攜手 DYXnet 打造優質 Zoom 視像會議方案 注重用戶體驗提升企業協作效益

▲企業通訊愈來愈講求靈活性,視像會議方案必須能支援在會議室、咖啡室、共享空間等不同地點召開會議。

現代企業營運講求全球即時協作,技術和服務均不斷進步的視像會議方案能夠滿足有關需求,遙距視像會議室因此晉身為主力通訊平台,成為了企業的戰略性投資科技。最近,硬件供應商 Logitech 和雲端會議服務商 Zoom 香港官方經銷商第一線集團(DYXnet)針對市場爆炸性需求,在本港攜手提供套件式的企業級視像會議解決方案,其效益值得企業仔細研究。

革新視像會議方案

大型企業採用的高清視像會議方案多數涉及巨額投資成本和複雜的配置,往往令人卻步。另外,許多中小型企業的流動性愈來愈高,商務中心、共享空間、工廈單位都可能成為視像會議地點。對中小企而言,方便裝拆才是必備特點。所以理想的企業視像會議方案,除了視聽效果優越,還應該能提供上佳的用戶體驗,這包括容易裝拆、設定、使用,更有輔助工具加強協作效果,最後當然還要性價比高,即使中小企業也能受惠。

Logitech 及 Zoom 香港官方經銷商第一線的「一站式」企業視像會議方案,最大特色是雙方的產品能無縫接合,能夠針對不同會議室的形態及需求進行安裝和設定。該方案也具有極高兼容性,用戶無須花時間研究怎樣組合或者測試軟硬件的配套。因此企業人員無須專業知識和 IT 部門協助,短時間內即可令會議室變成為「Zoom Rooms」,開始流暢和高品質的視像會議。


第一線業務發展總監林振志 Alvin(左)和Logitech 香港及台灣地區總經理施前江 Aries(右)表示Zoom 視像雲端平台與 Logitech 的高質素硬件結合,為企業帶來更完善的視像會議體驗。

Zoom 雲端軟件提供完善管理

Zoom 近年快速冒起,其雲端形式的服務令企業使用時極為方便,是其普及的一大主因。Zoom 香港官方經銷商第一線(DYXnet)業務發展總監林振志(Alvin)表示,在不同硬件配置和不同場景如網上講座和大型會議下,Zoom 都能提供一致的流暢使用體驗。而 Zoom 持續針對企業在品牌、管理、保安及用戶體驗四方面的要求進行研發和改善服務,包括和 Logitech 等專業硬件供應商結成同盟,是其成功的關鍵。

Alvin 補充,所謂視像會議方案,其實不只適用於會議,還包括培訓和網上教學等場景。Zoom 能夠錄影會議或培訓的過程,並提供各種報告,讓講者和參與者作出回顧及改善。系統管理員不但可以在不同帳戶、群組或不同類型用戶等級中管理及設定使用者帳戶,依權限選擇透過哪些特定區域的數據中心來處理即時線上會議 / 線上研討會資料,更可設定會議所使用的保安功能,以確保會議資訊保密。除了近日用戶相當關注的安全問題,亦不可忽略其雲端會議方案的特色,可透過不同裝置、操作系統、群組協作功能及場地提供一致的會議體驗,配合 Logitech 的高清視像鏡頭更能夠把物品的細節真實還原,例如企業與製造商討論產品的原型時不再需要寄出實物,節省了大量時間。

▲Zoom 可讓用戶設定虛擬背景,即使在家開會也可保持背景隱私。

Zoom 除具多項功能可以協助企業優化會議體驗,近日更提升保安設定以確保用戶在安全的環境下進行會議。如在進行會議邀請時,用戶可選擇以非個人專屬會議 ID 發送至參加者,在會議結束後,可防止其他人士以同一 ID 進入會議室。另外,所有帳號都已預設開啟會議密碼功能,管理員可在帳户設定內更改密碼的複雜度,包括長度、字母、數字、特殊符號等要求;加上能夠在開始會議前設立等候室,讓參加者在內等候批准,阻隔不明人士進入,令參與者更安心參與會議。此外,Zoom 更在會議欄目中增設「安全性」標誌,將多個安全功能合併,讓用戶能夠一覽 Zoom 現有和新增的安全功能,從而快捷地控制所有保障數據和私隱安全的設定,例如會議主持人可以透過標誌向 Zoom「舉報用戶」,亦可以禁止與會者更改顯示名稱。這些新增的功能不但可提高保安水平,也同時為用戶帶來更全面可靠的會議體驗。

Logitech 硬件性能出色功能全面

很多人對 Logitech 的網絡通訊產品都耳熟能詳,其實該公司早於 1997 年就已推出第一台視像會議鏡頭。多年發展下,現時其企業級產品不論是陣容還是功能都已相當全面,而且更照顧到用戶使用時的管理所需,令使用體驗更完整。例如 Logitech TAP 觸控屏幕控制器,就能配合 Zoom 的軟件,提供行事曆整合、觸碰加入、即時內容分享和持續待命等功能,讓啟動和主持會議更加方便。

Logitech 香港及台灣地區總經理施前江(Aries)表示,其品牌為包括 Zoom 等主流雲端會議軟件平台的官方認證夥伴,Logitech 的視像設備能夠保持最大的市場佔有率有賴於其產品種類覆蓋不同形態,大小的企業的切身需求。另一方面,Logitech 的視像鏡頭搭配智能採光及超高清畫質,這些技術令參與會議的人士能時刻以最佳面貌出現,猶如面對面進行溝通,這對一些需要和顧客緊密溝通的行業如財富管理等,尤其重要。

▲Logitech Rally 視像鏡頭搭配 TAP 觸控屏幕控制器,設計時尚,佈線簡潔

在設置 Zoom 時,企業可以選擇合適的 Logitech 設備來搭配不同大小的會議室甚至個人工作空間。例如一體化的全功能視像會議鏡頭 MeetUp ,既可簡化佈線又提供超廣角 120 度 4K 高清影像,正適合小型會議室。而對中大型會議室來說,專業級的 Rally 或 Rally Plus 模組化系統是理想之選,可透過 RightSight 技術以 15 倍變焦鏡頭自動對準與會者,更有 RightSound 技術抑制背景噪音和增強清晰度,以及 RightLight 技術調整拍攝對象的明暗。

安裝和設定方便 成本效益高

Logitech 及 Zoom 作為雲端方案,企業只需要根據專業顧問的建議,選擇所需的配置軟硬件以及安裝服務,套件就會以速遞包裹形式送到企業手上。較小型的會議室會包含較為簡單的配件,企業或可自行安裝,而較大型複雜的場景則會有專屬上門安裝和設定服務供企業選購。此外,企業也可選擇採用第一線的企業網絡服務,其多點跨境企業網絡能提供更穩定優質的視像會議體驗。以一間小型會議室配置的 Logitech 搭配 Zoom 視像會議方案來說費用不高卻可明顯提升企業的效率和節省資源,投資回報十分理想。

俗語稱「有危就有機」,以往視像會議被企業視為不可靠或者高成本的通訊方式,但隨著現時的實際業務營運需要,企業已經不得不大規模採用這些方案。而 Logitech 和 Zoom 香港官方經銷商第一線(DYXnet)的合作方案,正正顯示出視像會議已經可以完全勝任作為企業的主要協作通訊平台,未來企業或會因而爆發出更高的效率和生產力。

Logitech 和 Zoom 的用家體驗分享:

「我們才藝學院因應市場需要提供 online live 課堂,可以再見到小朋友投入的表情,又聽到他們叫我 Roland 哥哥,覺得教育工作充滿意義。我在用的 Logitech C922 視線鏡頭採光非常不錯,Zone Wireless 無線耳機也很方便,音效優質,搭配小朋友也懂得用的 Zoom,online class 無難度! 」

– 香港兒童才藝學院 HKKTA 執行董事 Roland Leung 梁梓禧

「對於經常與外國品牌經理溝通的設計師來說,Logitech BRIO 的 4K 畫質把每個細節清晰無比地呈現,特別適合工作上常常以圖像溝通的我們。」

– 跨國企業品牌設計師 Kenji Yuen

「作為一間數碼媒體廣告公司,我主要用 Zoom 和各地客戶及同事開會或與學生進行網上教學。進行 Zoom 會議非常方便,只要發送會議連結,對方甚至無須安裝軟件即可以馬上參與會議。我一直用 Zoom 與知名品牌開會討論市場策略,甚至舉行 Webinar 網上講座,早前的逆市品牌營銷策略講座同時超過 200 人參與,Zoom 的視訊效果十分穩定,操作也甚少出現技術問題。」

– Social Stand 數碼廣告公司創辦人 Bernie Wong 黃啟亮

為了讓客戶更方便體驗 Logitech x Zoom 視像會議方案的優點,第一線集團(DYXnet)更在其香港總部設立 Zoom 體驗空間。如果有興趣進一步了解或親身感受 Logitech x Zoom 視像會議方案,請聯絡第一線集團或 Logitech:

Zoom 香港官方經銷商第一線集團 (DYXnet Group)

電郵:zoom@dyxnet.com

電話:(852)2187 7688

電郵:enquiryhk@logitech.com

電話:(852)2624 3513

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Tango Chan

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