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市場營銷

虛假廣告點擊問題嚴重 每年導致 60 億美元損失

網上廣告現在是相當常用的宣傳方式,其中有不少是透過點擊次數來計算收費。不過最近有報告指出,虛假點擊的問題相當嚴重,令業界每年損失幾十億美元。

虛假點擊在網上廣告發展初期已經存在,但隨着技術發展,目前已經有更複雜的手法令系統難以分辨。獨立研究者 Augustine Fou 表示,虛假點擊問題比業界所預料的嚴重,數據顯示每年大概令公司損失 60 億美元,以 2019 年在數碼廣告上支出總額達到 3 千億美元計算,則已經佔了 2%。他表示,背後可能有更多的潛在損失未能計算,因為很多調查機構只計算利用機械人(Bot)進行的點擊,但無法計算其他更高階的手法。

主流的虛假點擊手法包括利用大量手機或軟件模擬,自動點擊相關廣告,然後從廣告商取得轉介獎金。最受打擊的是希望用家下載應用程式的商家,廣告詐騙研究公司 Machine 統計了超過 1.5 億個經廣告轉介的 App 下載,發現有 49% 都是假的,在某些平台上,廣告詐騙更佔了所有點擊的 99%,情況驚人。不過要解決問題並不容易,因為很難以其他方式判斷推廣成效,加上來源遍佈全球,因此難以有效採取法律行動打擊。

來源:Financial Times

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Antony Shum

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