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企業趨勢

jobsDB 引才法則研究報告 企業挽留人才需了解員工訴求

正所謂「莫道你在選擇人,人亦能選擇你」,香港的招聘市場非常激烈,在科技界的相關競爭更甚,除了打工仔希望找到合適的工作外,企業要找到適合的人才也不容易。jobsDB 早前就公佈了一項「引才法則」研究,找出不同求職者的要求,讓僱主更清晰了解市場趨勢,從而有效吸引所需人才。

據 jobsDB 香港區行政總裁仇崑石表示,近年他們觀察到企業在招聘方面遇到困難,越來越多僱主希望了解求職者的不同行爲和期望,從而制定更好的人才策略。今次的調查報告則可以為僱主提供所需的重要數據和分析,讓他們為不斷發展求變的企業建立並維持能幹且熱誠的團隊。調查訪問了來自 20 個行業接近 6 千名本地求職者,是同類最大型的僱員職場取向研究。

新世代求職者更重視 Work-life Balance

研究發現,除了薪金和報酬之外,香港員工最重視的是工作與生活平衡,有 13.1% 受訪者認為這是他們接受新職位的主要考慮條件,在衆多條件中排行第二,僅次於薪金和報酬,第三位則是事業發展機會。而如果以世代劃分的話,目前 18 至 23 歲的「Z 世代」對於工作與生活平衡的重視更明顯,達 13.6% 認為這是主要考慮條件,對比之下,目前 55 至 64 歲的嬰兒潮世代求職者則只有 10.7% 會認為這是最主要考慮條件,顯示新世代更重視這方面的平衡。如果需要吸引年輕一代進入團隊,就要更加注意這情況。

▲ Z 世代對工作與生活平衡的注重比全港平均為高

對於工作的要求方面,輪班和出差都是求職者最不喜歡的要求,有 59.6% 受訪者認為如果需要輪班工作就會拒絕職位,而出差要求也會令 30.7% 求職者放棄任職。其中派駐中國亦讓不少求職者卻步,有超過一半人不接受派駐中國,派駐海外則沒有那麼抗拒,只有 32.1% 求職者抗拒派駐海外。仇崑石認為,由於求職者的要求各有不同,在招聘和面試等過程中提供清晰的職位資訊,對於獲得潛在員工的信任和改善溝通非常重要。

網絡初創和 ICT 講求企業文化

無論是網絡及初創公司,或者傳統的資訊及通訊科技(ICT)行業,隨着數碼轉型熱潮越趨普及,很多公司目前都面對着技術人才不足的問題,而研究則發現高學歷的求職者會在薪酬方面有更高要求之外,這些科技行業的求職者也會講求企業文化。有 31% 的網絡及初創公司求職者認為公司管理風格,包括企業內的決策透明度和員工參與度等,是最重要考慮因素,遠高於所有行業平均的 8%。

▲ 網絡及初創公司求職者注重的管理風格與整體香港市場稍有分別

他們會希望公司追求創新,崇尚創意並講求專業。對於 ICT 公司的求職者而言,則會比較希望有較好的工作環境,如果可以有類似 Google 一類具休閒設施的辦公室就最完美。此外,這行業的求職者對於個人學習機會亦相當注重,在變化一日千里的科技界,有讓員工學習最新技術並將之發揮的空間,則可以提供更高的滿足感和成功感,對留住優秀人才而言相當重要。

了解僱員要求互相尊重 留住人才之餘亦可提升工作效率

仇崑石認為,今次結果可以反映出年青新世代對於僱主和工作的期望和要求已經有所變化,以前社會上經常對這些年青人的行為和取態加上標籤,但這批新世代已經成爲職場主流勞動力,僱主亦應該換個角度去認識這批僱員的真正需求。招聘時可全面考慮年青求職者的價值、態度、技能和知識,避免側重學歷,事實證明這樣有助僱主發揮其長處,配對更合適的職位。

他指出,為了協助僱主和求職者更好的了解市場,一直有提供各項研究,讓雙方都可以更深入明白各自的需要。目前 jobsDB 上面有超過 190 萬名會員,亦採用了最新的人工智能配對技術,為求職者提供合適的建議,亦支援公司直接使用系統尋找合適的人才,令招聘過程變得更有效而簡單。

目前 jobsDB 已經把引才法則研究報告製成互動網站,方便大眾尋找感興趣的資訊。網站以行業、工種、職級、年齡層和性別把調查結果分類,以清晰易明的圖表表達。例如筆者想要了解不同世代求職者的差異,可以特別挑選兩個年齡層作對比,如果希望深入探索特定行業對工作的要求,也可以找到深度分析。

Tags :job marketjobsdbrecruitment
Antony Shum

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