以往的科技發展可能是由於市場變化所驅使，不過現在科技的進步卻似是驅使着傳統的工業邁向轉型。近年在各種新科技例如物聯網、雲端運算以及人工智能等陸續出現之後，已經進入工業 4.0 年代，各個行業也不得不轉型去適應新的變化。最近 Epicor 的一份調查就揭露了其實企業對於數碼轉型亦相當着緊。
工業形像落後致人才缺乏問題嚴重
Epicor 最近公佈一份調查報告，表示製造業、木材行業、分銷和零售業等比較傳統的行業往往被視爲過時落後的行業，令高技術的年輕一代不願意進入這些行業工作，加上勞工市場飽和，這些企業已經越來越難填補技術缺口。調查顯示只有約四分之一的企業認同他們容易吸引擁有正確行業知識的年輕人才，顯示問題其實相當嚴重。
Epicor 亞洲區域副總裁鄧永泉在傳媒活動上分享說，他們其中一個客戶之前在招聘時遇到難題，難得聘用到合適的年輕人才準備人事交接時，對方卻發現其管理系統太過古舊，不願意繼續留下而立刻辭職。事件令該公司深深感受到更新系統的必要。原來現代資源規劃系統除了改善管理效率，亦有效吸引年輕人才，令企業重拾活力。鄧永泉表示：「如果年輕人對某個行業抱有負面印象，是個嚴重的觀念問題，需要加以糾正。製造業、分銷和零售行業積極準備數碼轉型，擺脫予人落後的觀念，十分令人期待。」
亞馬遜效應迫使企業面對轉型
亞馬遜效應是指亞馬遜出現之後，改變了顧客甚至企業對於購物體驗以至零售流程等方面有了新的標準，例如在透明度、系統互動、商品推介等方面，都改變了傳統零售思維，甚至 B2B 生態亦有所改變，其中亞馬遜的流程自動化以及物流系統方面就令業界相當羨慕。客戶對使用體驗的期望，需要業界透過數碼轉型來滿足。Epicor 方面表示，他們最新的 10.2.200 版本 ERP 解決方案，整合 Azure 雲端平台，為企業提供的數據進行深層分析，用家可以隨時查看，享有更佳的數據能見度。
鄧永泉透露，目前雖然在大數據的風潮下，不少企業在業務流程中都收集了大量數據，不過其中有 70-80% 都沒有被利用。這現象是源於企業沒有足夠的工具去分析數據，因此一個良好的資料分析系統相當重要，而報告範本等工具，亦可以減少企業分析數據所耗費的時間，有效利用收集所得的數據。
