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企業趨勢

Mastercard 聯手 HKTaxi 推的士 In-App 支付

不少市民因害怕怕個人資料被洩露而對移動支付並不熱衷,不過,現在港人乘搭的士時有了更安全的移動支付方法。 國際信用卡支付巨頭 Mastercard 與本地預約的士應用程式 HKTaxi 宣布合作,新增In-App電子付款功能,為市民提供多一個支付選擇。

HKTaxi 用戶只需新增其 Mastercard 賬戶,並在 HKTaxi App 內預約時選擇以 Mastercard 支付,乘客下車時便可在 App 內按照司機輸入的價格確認費用, 已登記的 Mastercard 賬號便會自動過數。司機透過 HKTaxi App 接受 Mastercard 付款,將不會有任何額外費用,而乘客則須向 HKTaxi 支付總交易費用的 3% 作為手續費。

司機接受程度較預期高

新功能於 1 月起進行內部測試,並在本月 1 日開始推出,目前 5 萬個使用 HKTaxi 之的士司機中,有 5000 名接受乘客以 Mastercard 付費。HKTaxi 聯合創辦人 Kay Lui 表示,雙方約在半年前商討合作,並在 3 個月前完成構建目前的網絡。Kay 認為,整個支付過程在程式內進行,而交易資料會記錄在 MasterCard 的 Payment Gateway ,另外HKTaxi 亦會即時將收據透過電郵傳送給客戶,用戶無需擔心安全問題。 Kay 又透露,司機最快在 10 秒鐘內完成與乘客的交易,一般也能在 30 秒內辦妥,故司機對此的接受程度較預期為高。

他續指, HKTaxi 雖然沒有像過去的市場進入者,以現金或優惠吸引司機使用,但公司在教育司機上花了極大的功夫,如設立  24 小時專人服務熱線解答司機的疑問,令司機更易掌握,從而使其接受。被問及司機收款的時間, Kay Lui 稱,司機一般可在 24 小時內收到款項,若今日下午 3 時完成交易,最快明日 9 時便能收到應得金額。

暫無計劃降低交易費用

MasterCard 香港及澳門總經理陳一芳也表示, HKTaxi 現有客人及司機的數目龐大,公司對雙方是次合作感到高興,而 3% 的手續費對於的士乘客並非重點,認為客戶較看重交易是否便利,故暫時未有計劃降低交易費用,而目前雙方亦沒有與其他同類企業合作的計劃。

陳一芳又指, HKTaxi 是全本地設計, Mastercard 很高興與 HKTaxi 合作,攜手推動香港智慧城市的發展。她表示, Mastercard 將透過融合創新和數碼化生活,引領社會邁向數碼化支付,並會繼續聯同香港特區政府、商戶及業界一起努力,逐步改善市民及訪港旅客的生活模式。

Mastercard 調查發現,本港手機支付量持續上升,44.3% 受訪者表示曾於過去一年透過手機付款,當中 54.6% 認為方便是使用手機付款的最大誘因, 而 41.8% 的受訪者是因應用程式普及程度的增加而使用移動支付。另外,其調查亦顯示, 79.8% 的本地消費者認為安全可靠的支付工具是進行網上交易時的重要考慮因素。

Tags : HKTaximastercard
Elliott Leung

The author Elliott Leung

曾混跡於財經界,初下海 IT 狗,見過偉雄見過誠哥,努力學習為讀者帶來更多財金及IT資訊。