2017 年 9 月位於美國 Plainfield 的 Amazon 倉庫一名 59 歲的工人意外死亡，監管部門經過調查後確認 Amazon 在倉庫的安全保障和員工培訓中存在漏洞，將面臨 2.8 萬美元的罰款。
Phillip Terry 是 Amazon 的員工，在位於印第安納波利斯 Plainfield 倉庫工作，2017 年 9 月 24 日 Phillip Terry 在維修裝置時被貨運叉車的升降機撞擊後重傷身亡。
印第安納州勞工部加入這起意外事故的調查，經過兩個月的調查後該機構認為 Amazon 在倉庫管理上存在違規行為，沒有給員工提供適當的培訓，某些環節缺乏必要的安全制度，共計罰款 2.8 萬美元，並在 12 月 1 日之前完成對該倉庫的整改，Amazon 公司可以對此進行上訴。
Amazon 公司發言人聲明稱，安全是該公司的首要原則，遇到任何意外狀況，Amazon 都會對現有的制度和政策進行審查，在 Amazon 公司營運中發生的安全事故。
這不是 Amazon 公司第一次發生員工意外死亡的事故，2017 年 9 月 28 歲的Devan Shoemaker 在賓夕法尼亞 Carlisle 倉庫遇害，據當地媒體報導，Devan Shoemaker 被碼頭附近的卡車撞擊身亡，2014 年另外一名員工在同一個倉庫意外死亡。目前監管部門正在調查 Devan Shoemaker 的事故。
隨著 Amazon 零售業務的發展，該公司一直在瘋狂地擴建工廠，並招募大量員工負責物流和電子商務服務。截至到 2017 年第三季，Amazon 公司員工總數達到了 54.19 萬人，在一季時間內成長了 77%，是全美僱員人數第二的公司，為了迎接即將到來的聖誕購物季，Amazon 還將為倉庫和客戶服務中心增加 12 萬名季節性員工。
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