不少人利用 Facebook 和 Instagram 進行營銷,但怎樣才可提升成效?Facebook 日前分享了四種工具,能夠協助用戶管理和設計廣告。
廣告管理工具了解廣告表現
Facebook 表示,使用廣告管理工具應用,只需幾個簡單步驟即可管理廣告和獲取成效分析。用戶不僅可以對主頁廣告的表現一目了然,還能對比廣告帳戶在本周與 上周的表現。導航設計最近經過改良,使用戶能在廣告帳戶與主頁之間輕鬆切換。此外,用戶還可選擇多達 5 條廣告進行並排比較。
Facebook 又指,全新應用將為您推薦可以提升廣告表現的操作,用戶只需點擊一下即可輕鬆實現。例如,當表現良好的廣告(相比其他類似廣告)即將結束投放時,Facebook 會通知用戶,他們只需點擊Facebook提供的選項即可將投放期延長 1 天、3 天或 7 天。
系統也會通知用戶在定位中添加相關的興趣,以便提升投放中的廣告表現,他們只需點擊一下即可將推薦的興趣加入定位條件。此外,Facebook 還將通知用戶最近剛剛結束投放的高效廣告,他們也只需點擊一下即可複製並再次投放。
Mobile Studio 提供手機程式創建有趣內容
現時智能手機先進,既可拍照亦可拍片,對於商家而言是簡單而實用的內容製作工具。Facebook 創建了 Mobile Studio,為商家提供全新的內容創建方式,只需使用流動裝置即可創建出色的廣告。
所有商家都可以利用流動應用和工具改進創意,最終提升廣告成效。 網站的內容包括了常用的 Instagram 工具 Boomerang 、Layout 等的介紹。
Blueprint 學習 Facebook 術語
Blueprint 網路培訓課程為用戶介紹使用 Facebook 系列應用和服務投放廣告的最佳實踐,他們可以自主掌控學習進度。Facebook 稱,Blueprint 網路培訓平台支援 10 種語言,目前已擁有超過百萬名獨立用戶,其中半數是小商家。Facebook 又稱,課程包括「Facebook 術語」、「A/B 測試」和 「成功行銷最佳實踐」等,每月亦會增加新的課程。
統一管理 Facebook、Messenger 和 Instagram 訊息
快速回應客戶是提供優質服務的關鍵,但保持與大量客戶溝通並非易事。2016 年 11 月,Facebook 宣佈在主頁管理應用中使用單個收件箱統一管理 Facebook、Messenger 和 Instagram 的通信消息,現在這些功能亦擴展至桌面。
除了以上各項,Facebook 稱他們提供其他解決方案協助企業與新客戶建立聯繫,包括:
- 國際類似受眾可協助商家在其他國家和地區尋找與優質客戶類似的人群。
- 世界/全球地區定位可説明商家創建全球行銷活動並高效提升轉化率 。
- 國家快照和成效分析手冊可幫助商家針對各個國家和地區度身定制行銷活動。