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企業趨勢專題特寫業界專訪

應徵 Facebook 筍工有什麼要求? 直擊香港新辦公室為你問個究竟!

最近 Facebook 香港公司搬了新辦公室之餘,還高調公開招聘多個職位。矽谷科技公司出名員工福利多,到底今次 Facebook 香港招聘的筍工職位有哪些?又有沒有機會轉到美國總部發展?Unwire.pro 這次就到了 Facebook 香港新辦公室問過究竟。

 

最少三年工作經驗要求,但畢業生也不是沒機會

最近不少傳媒報導 Facebook 香港招聘 20 多個職位,包括客戶支援、市場推廣、數據分析、商業推廣發展、銷售、法律和 IT 工程師等。筍工當然人人爭,不過 Facebook 香港招聘有什麼要求?晉升機會又如何?有沒有機會轉到美國總部發展?

Facebook 亞太區招聘專員高載欣(Joanne)就告訴 Unwire.pro,想不到突然那麼多人留意 Facebook 的招聘,她解釋其實 Facebook 香港公司一直都有招聘,只是最近適逢 Facebook 香港公司擴充,也為了配合業務發展而增加招聘,其中比較多的職位是客戶支援、市場推廣等支援部門。

談到矽谷科技公司,一定有不少本地科技人才躍躍欲試,不過今次招聘的職位都要有一定的工作經驗要求,最低三年、最高也要七至十年相關經驗,換言之未必適合大學畢業的職場新鮮人。但高載欣強調招聘是看應徵者本身的能力,經驗學歷未必是必要,說真,Facebook 這公司也沒有十年歷史啦。

 

應徵者必須擅長兩文三語,但否認是鋪路入中國

除了經驗學歷之外,對應徵者又有什麼要求?高載欣表示由於是服務整個大中華區,因此基礎的兩文三語是必須的,幾乎所有職位都必須懂流利英語及普通話,只有部份職位要求識得廣東話。香港分部居然可以不需要廣東話?莫非真是如傳聞中 Facebook 要進軍中國?

但一說到這話題 Facebook 就大耍太極,高載欣表示 Facebook 要配合業務發展而招聘,而香港 Facebook 的其一重要客戶是由中國出口的公司,他們的目標客戶在香港和大中華區(Facebook 在中國還用不了嘛),而需要兩文三語只是因為要接觸這些中國客戶,並不代表有其他的新發展。

 

Facebook 成精未必有優勢,最重要是學習能力

而 Facebook 大中華區客戶解決方案主管劉麗君(Heidi)正是負責客戶支援的部門,她解釋部門主要應付的都是中國區的出口公司,因此能說普通話是重要技能。這部門工作需要跟客戶有良好溝通,協助共同制訂行銷策略的目標,因此溝通能力、解決問題能力都很重要。

那應徵者熟識中國社交媒體行銷的經驗有沒有優勢?是否一定要「Facebook 成精」才成?劉麗君就指一切還看應徵者本身技能,最重要是學習能力,就算本身缺乏社交媒體行銷的經驗,只要能快速學懂就可以,換言之就算是傳統行銷出身的也會有機會。

 

麻將檯、康樂棋任玩,長達一月有薪充電假

打工仔追求的不外乎是薪酬福利和晉升機會,那在 Facebook 香港公司又是否能滿足呢?眾所周知矽谷公司都有不錯的員工福利,Unwire.pro 直擊 Facebook 香港新辦公室就見到無限量零食及啤酒汽水任飲,在開放式廚房吧和公司多個雪櫃提供,遊戲耍樂一定有,其中麻將檯、康樂棋都是香港分部獨有的特色。

除了吃喝玩樂之外,高載欣表示 Facebook 希望能夠照顧到所有員工的日常生活所需,因此每天廚房吧都有老火靚湯供應,也有圖書角、按摩椅、健身室及育嬰室等,而無形的支援還有特長的產假和侍產假,甚至做滿五年的員工也可以申請長達一個月的有薪休假,讓員工充電過後再努力工作。

 

攀爬架制度讓員工自由規劃晉升路徑

晉升機會方面,高載欣表示 Facebook 希望平衡作為大公司及初創公司的特色,既保持初創公司的彈性,同時也要有良好的制度。除了讓員工定期有機會直接向創辦人 Mark Zucherberg 提出意見外,Facebook 內部也有一個稱為 Jungle Gym 的制度,就像公園裡的攀爬架一樣可以自由的爬。

公園攀爬架可以選擇向上爬,也可爬左右等方向爬,而 Jungle Gym 制度就容許同事按照自己的意向來規劃晉升方向,既可以在同一部門裡精益求精,也可跨部門發展不同的個人技能,負責不同領域的工作。當然同事也會有機會到日本、新加坡和美國總部培訓,甚至申請轉到美國總部工作也有機會。

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Tags : facebookSildesocial marketingsocial media
Boris Lee

The author Boris Lee

Unwire Pro 資深編輯,在企業 IT 科技報道範疇有十多年經驗。近年專注報導香港初創企業、本地資訊科技業界發展。
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