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對「新藍海」說 Bonjour! eBay 助香港賣家打入歐洲非英語市場

香港人最擅長的外語不外乎是英語;有的受流行文化影響還會自學日語、韓語等,因此不少人進行跨境銷售時會專攻這些市場。不過電子商貿公司 eBay 指,法國、意大利和西班牙等歐洲非英語市場的發展前景佳,是香港賣家的「新藍海」。

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歐洲市場潛力佳 每 18 秒售出一個手機殼

eBay 大中華區銷售總經理及 eBay 跨境貿易事業部香港及台灣區總經理鄭長青表示,根據歐洲電子商務協會,歐洲B2C電子商務市場於 2016 年底之前能夠翻倍,達到 6250 億歐元;eBay 內部的數據亦顯示,eBay 香港賣家在法國、意大利和西班牙的銷售額在三年內增長超過 50%,足見歐洲非英語市場快速增長,對香港賣家具吸引力。

除了市場前景良好之外,法國、意大利、西班牙對香港貨品亦有一定的需要。鄭長青指在該三個市場,香港商品的銷售額和增長速度,以通訊、攝影等電子產品為最高;汽車零件、車載 GPS 等汽摩配件的銷售增長速度亦居於第二位。總括而言香港賣家於當地每 18 秒便售出一個手機殼,每 3 分鐘售出一個 LED 車燈。

 

與 Web Interpret 合作解決語言問題

縱使如此,不少香港賣家因語言等問題而難以開拓該些市場,但鄭長青表示 eBay 已與 Web Interpret合作,推出了自動翻譯及上架服務,賣家的頁面內容會自動翻譯,並上架到賣家指定的 eBay 歐洲非英語國家網站;賣家亦有多種電郵範例,以助處理銷售過程的各類問題。

除此之外,eBay 與第三方提供「海外倉」,減少香港賣家與歐洲消費者的距離;其中一個賣家 Gary Chan 指使用「海外倉」後可帶動周邊國家生意。另外 eBay 網站亦設有專門頁面 eBay Deals 助香港賣家提高貨品的曝光率和流量。

 

Tags :EBay
Dennis Ma

The authorDennis Ma

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