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企業趨勢科技專欄

Innovix Distribution:我們如何拓展東南亞穿戴式市場?

寫了好幾篇文章分析穿戴式科技的前景,今次不妨介紹一下我們如何拓展東南亞區的穿戴式市場。

要進行市場拓展,必須先了解東南亞消費者的需要。據 Innovix Distribution 委託市場調查研究公司尼爾森進行的「香港穿戴式裝置市場研究報告」,香港人對運動及健康相關的穿戴式裝置相當熱衷,超過 52% 受訪者表示可能在進行運動時佩帶穿戴式裝置。而近年穿戴式裝置也在新加坡及馬來西亞有殷切需要,我們發現兩地市民均開始關注健康,市面上亦不斷有新的穿戴式產品推出,估計短期內將會變成消費者生活的一部分。

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有見及此,我們在各地推出不同專為運動愛好者而設的產品,包括新加坡的 MyKronoz 智能手錶,使用者可以一錶在手,了解自己身體狀況。而在香港的無線耳機 Jabra Sport Coach Wireless,內置多達 40 種訓練項目,猶如健身教練,方便用戶進行全天侯的運動訓練。

有了市場需求,但要使穿戴式商品普及,Innovix Distribution 亦深深明白到市場推廣的重要,因此我們在亞洲不同地區都積極推出各種宣傳活動。在新加坡,我們夥拍分銷商於當地大型的展銷活動中,推廣 MyKronoz 智能手錶及其他穿戴式裝置,包括 IT Show、PC Show、Consumer Electronics Exhibition、Comex Show 及 Sitex Show 等等,另外,我們亦在購物商場中進行小型的展銷活動; 在馬來西亞,我們亦不斷在分銷點上擺放平面廣告以及在雜誌擺放廣告,增加市場曝光率。

在香港,我們亦致力為供應商撮合不同策略性合作伙伴,推出令消費者耳目一新的市場推廣活動。如 Jabra 曾於去年跟某大健身中心合作,推出一系列的活動,包括會員優惠、試用,配合各種廣告宣傳,令藍牙運動耳機變成熱愛運動人士的良伴,為各分銷點增添銷售額之餘,亦帶動更多穿戴式設備的新用家,多做運動。而 Jabra 於 2014 年推出當時的新產品 Jabra Sport Pulse Wireless,我們為其邀請了專業健身教練及長跑運動員,示範如何在運動中配合藍牙耳機,發揮娛樂、監測心跳率及步速功能的完美結合。

供應商在市場拓展期間,需要極大的支援,而作為最大的代理商之一,Innovix Distribution 擁有首屈一指的分銷網絡、最全面的前線後勤團隊,包括產品經理、市場推廣人員、顧客服務及送貨團隊,為各供應商及分銷商提供最可靠的服務以及最强大的分銷渠道,快速地將產品送到各合適的分銷點。

而值得一提的是我們亦為因應供應商需要,提供一條龍售後服務,包括技術支援電話熱線、產品保養、維修及更換安排,例如我們於 2014 年,為香港的供應商 Jabra 及 Logitech 成立服務中心,提供貼心的客戶售後服務,95% 的查詢均能在即日處理及完成,為優質服務定下一個市場標準,贏得供應商的信任!

未來,Innovix Distribution會繼續積極引進新產品,並不時舉辦各種市場推廣活動,大力向消費者及分銷商宣傳,令大眾更認識穿戴式裝置,同時我們會繼續提供最强大的前線、後勤及技術支援服務,令穿戴式裝置在東南亞市場繼續拓展!

 

作者:江錦泉 Kelvin Kong

Innovix Distribution 企業拓展及策略聯盟總監

 

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Kelvin Kong

The authorKelvin Kong

Innovix Distribution企業拓展及策略聯盟總監