本地年輕科企贏政府承辦商合約　Nexify：專注創新最為關鍵

企業趨勢初創企業業界專訪資訊保安 by Ken Li on 9 三月, 2016

政府在新一年的《施政報告》中提到要積極推動本地資訊科技業界的發展，大手筆投放 50 億元在創投基金等措施以扶助本地初創企業的創新，亦提出不少業界未來發展的大方向。雖然《施政報告》措施成效尚未知曉，不過已經有不少 IT 業界人士認為政府過於著力扶助初創公司，反而忽略了本地科技企業的支援。

Nexify 是本地的科技公司，創立了三年多的時間，屬於剛踏出初創期的年輕公司，但已成功贏得政府資訊科技業務的承辦商合約。到底成為政府合約承辦商需要滿足哪些條件？而對於政府對本地科技企業支援不足的說法又有何看法？為此 Unwire.pro 訪問了 Nexify，探討他們對本地資訊科技業界的看法。

政府選用承辦商態度開放　願提供試驗開發為成功關鍵

香港一向以發展金融與服務業為主，本地其他行業的發展例如資訊科技界往往較容易被人忽略，導致投入 IT 業界的人才不足，難以發展出大型、跨國際的科技公司等問題出現。而政府在選取資訊科技業務上的合約承辦商，一般會給外界傾向於選擇國際大型科技企業或發展歷史較長的科技企業的印象。那麼實際情況是否又如外界的印象一樣呢？

Nexify 行政總裁湯文漢先生表示，其實政府在選取合適的合約承辦商上並沒有特別傾向選用國外大型企業，在政府網頁上的合約承辦商清單中亦不乏本地科技企業，可見政府在這方面上態度開放，不論是國外企業還是本地企業，只要能提供符合政府標準和要求的服務或產品，就有機會選用。

不過他亦指，Nexify 作為一間成立了三年多的年輕公司，就成功取得政府在軟件及資訊應用系統開發、微型電腦設備、網絡設備及業務伺服器系統等幾方面的合約是難能可貴的。湯文漢先生表示，除高層管理人員擁有豐富經驗外，還有賴公司內的專業團隊，配以開發及定制符合政府標準的產品，提供靈活、創新及敢於嘗試的服務，才令 Nexify 這間年輕的本地公司得以成功。

產品研發總監林澄川先生補充指，政府對承辦商有既定的篩選條件，包括從技術、價錢和財務能力等方面來衡量公司的實力，而 Nexify 在這幾方面的表現均能滿足到政府的要求。

除了硬件的購置，Nexify 亦會為客戶提供軟件及資訊應用系統開發服務，向客戶提供最合適、有效率和安全的解決方案。當有需要時，Nexify 亦會幫政府做系統開發方面的 Pilot Project（試驗項目），用以定立更明確的功能和系統需求。能有足夠的資源和人才提供相關的服務，全賴公司於成立初期便設立了 R&D 研發團隊，林澄川先生認為這是贏得系統開發服務合約最為關鍵的因素。

設立 R&D 團隊研發自家產品　重視年輕人新意念

本地科技業界有不少 System Integrator 系統整合公司，主力系統整合的業務，規模和發展方向亦各有不同。不過亦存在不少 SI 公司傾向依賴外國產品，缺乏自行研發產品的問題，不但局限了自身業務發展，更有機會導致隔段時間就需要更換合作夥伴，缺乏競爭能力。

湯文漢先生表示留意到本地 SI 公司的問題，因此 Nexify 於創立早期階段就設立了專門的 R&D 研發團隊研發屬於自己及適用於本地需求的產品，令公司不容易受環境和商業因素影響，提升競爭力。他補充指，公司亦非常著重年輕的同事提出的想法和意念，尤其是新入行的 IT 員工。期望將高層管理人員的經驗和技術人員的專業結合，研發出配合 IT 業界需求和符合未來趨勢的產品，亦能有面向不同市場的產品和解決方案協助公司持續發展。

擔任產品研發的系統顧問吳冰川先生表示，政府在服務和技術往往有定制的需求，但在市場上未必有既存的產品和服務能滿足這些需求，因此 Nexify 一直有協助政府做 Pilot Project（試驗項目）及 Proof of Concept（概念驗證）的工作，驗證可行性和成效。

吳冰川先生解釋，有時候在市場上難以找到完全合適的方案或技術可以套用於政府部門，Nexify 就擔當中間人的角色，為政府試驗和揀選不同的技術和產品，包括軟件和硬件，並找出最適合的整合方案。除此之外，Nexify 亦會與國外或內地的產品製造商合作，引入香港市場上尚未有而又適合使用的產品，為產品作出本地化定制，從而與目前使用的系統作整合，使產品更符合香港市場的需求。

服務符合政府標準　適用不同行業需要

政府和大型企業對於資訊上的保安和加密往往有嚴格要求，因此採用的服務均強調資訊保安上的安全可靠，確保內部機密資料不會外洩。以通訊軟件為例，雖然市面上有不少通訊軟件如 WhatsApp、Facebook Messenger 等可供選擇，但在保密程度和功能上往往未能滿足政府和企業的需求。

林澄川先生表示，Nexify 的服務和產品主要回應這方面的需求，著重資訊上的安全保密。他以旗下的企業即時通訊及協作方案 NexChat 為例，指出市面上的通訊軟件雖然號稱能防止外部入侵解密，但卻防不到內部人員使用截圖或翻拍等方式外洩機密資料，而 NexChat 則可以將用戶名稱、日期和時間以水印的方式置於對話或文件中，即使資料遭到外洩，企業亦能以此追查洩密源頭，防止刻意洩露數據的行為。此外 NexChat 亦提供群組權限管理，檔案傳送及存取限制等彈性設定功能，確保企業內部交流訊息和檔案傳送是保密及安全。

湯文漢先生亦補充指，基於政府部門對資訊保安的高水平需求，Nexify 開發的產品和服務亦以政府的要求作為標準，因此其產品亦適用於著重保安要求的行業，例如金融、銀行、教育、醫療等機構。亦因為 Nexify 作為政府的合約承辦商，其產品和服務的安全標準較易受其他行業和機構認可和接納。湯文漢先生又指，以達到政府部門要求為標準開發的另一個好處，就是可以令員工長期接受高難度的挑戰，從而培養他們解決問題的能力，提升整體團隊的水平。

著重靈活開放扮演中間人角色　多方合作提供整合方案

湯文漢先生認為，Nexify 願意為客戶做 Proof of Concept 概念驗證的工作，是贏取業界口碑和信譽的關鍵，亦令 Nexify 能與業界多間科技公司互相合作，維持良好的夥伴關係。湯文漢先生表示，留意到業界過往不少 SI 公司均不太願意做概念驗證的工作，往往導致這些公司為客戶開發的方案未如理想，甚至開發項目爛尾的情況亦時有發生，結果自然是令客戶感到不滿，對行業也造成損害。

為此湯文漢先生強調應總結業界過往的經驗作出改進，Nexify 在為客戶開發方案時會與客戶緊密交流，瞭解其需要；即使客戶尚未落訂單前也會提供早期研發試驗項目，讓客戶能有可視化的效果，令他們瞭解 Nexify 提供的解決方案是否合乎其需要。

湯文漢先生認為 Nexify 以靈活開放的方式扮演中間人的角色，令其他科技公司更願意持開放態度讓旗下的軟件及硬件與 Nexify 提供的服務整合，例如本港不少企業選用的辦公室方案供應商 Hewlett Packard Enterprise，其 PC、儲存及伺服器等設備就有支援 Nexify 服務，而 Nexify 在其保密掃描方案、檔案記錄及管理方案等服務上亦與 Hewlett Packard Enterprise 的硬件裝置有整合方案，從而方便客戶部署。