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企業趨勢科技專欄

您的公司是否已為將來的業務需要作好準備?

自攜裝置(Bring Your Own Device,簡稱 BYOD)一詞於 2005 年的一份研究文件首次出現,隨後 Intel 於 2009 年將之帶進商業世界,但直至 2011 年才真正迅速流行。自此之後,這個趨勢便一發不可收拾。正當軟件即服務(Software as a Service,簡稱SaaS)以基礎設施即服務(Infrastructure as a Service,簡稱 IaaS)、平台即服務(Platform as a Service,簡稱PaaS)、網絡即服務(Network as a Service,簡稱NaaS)等展開一切即服務(Everything as a Service,簡稱 XaaS)的趨勢,BYOD 已經過多年發展。不論您對此如何稱呼,這都涉及企業流動通訊和對不斷改變的工作環境的適應。

byod

 

今天的 BYOD

BYOD 於 2009 年以作為容許僱員帶備個人裝置上班的框架獲首次應用,而資訊科技解決方案供應商亦自2011年起開始提供 BYOD 解決方案。在接近三年之後,IDC 的一項研究指出接近60%的亞太地區受訪機構表示他們設有若干流動通訊政策以配合 BYOD 的實踐。此外,IDC 當時亦預測 2014 年亞洲各地將有高達1.55億部消費者智能手機用作BYOD,按年增長達到 40.4% 的強勁水平。

BYOD 的興起源於能夠配合靈活工作時間及在家工作等工作形式改變的需要。對公司而言,BYOD 能提升整體生產力和促進整個機構的團體工作,確保部門之間的可靠連繫。對員工而言,BYOD 滿足生於流動通訊的新一代在職人士的渴求,為他們在工作上帶來更大的滿足感。

然而,誠如不少公司所憂慮,各私人擁有的裝置均會增加企業網絡的漏洞。過去數年,各界更為關注有關資訊保安的事宜,當中包括盜取機密知識產權、數據保護合規性及針對模型裝置的惡意程式而增加的威脅。

 

減少BYOD,增加自選裝置(Choose Your Own Device,CYOD)

正當所有人仍在談論企業流動通訊與 BYOD 的時候,實際情況是這或許不是一個長久可行的選擇。IDC 預期隨著企業轉向採用混合BYOD/CYOD 模式,澳洲及新加坡等已發展較為成熟的亞太區市場到了 2016 年上半年將減少使用BYOD。

最新的 CYOD 模式容讓僱員於已獲檢驗的裝置中選擇,同時克服 BYOD 的保安及標準化限制,從而在兩者之間取得妥協。就 CYOD 而言,流動通訊裝置可由企業購買或由僱員集資,但無論擁有權誰屬,有關裝置將會由公司管理,讓資訊科技部門實施更穩健的最新保安政策以應對新威脅。

 

由自攜或自選裝置到差不多一切?

即使在企業流動通訊應用 BYOD 及 CYOD 變得無處不在之前,科技界人士已在更進一步地發揚這些概念,帶領BYOA(A代表應用程式)、BYOI(I代表身分)、BYOT(T代表科技)及BYOW(W代表穿戴物品)的新發展(上述所有項目均在BYOx(x代表一切事物)總體框架之下)。此外,您可以預期日後會有更多BYO甚麼及CYO甚麼的事物。

利用物聯網技術,自攜物品(Bring Your Own Things,簡稱 BYOT)將有機會改變整個商業模式。畢竟,根據Gartner分析,預期到了2016年尾,全球將約有 64 億個裝置連接至互聯網,比今年增加 30% 。其中一個 BYOT 的先驅企業流動通訊應用程式是旅遊及開支管理。

針對企業流動通訊的改變,Apple 已與 IBM 攜手為 iPhone 及 iPad 開發超過 100 個企業應用程式,將 IBM 的大數據及分析專業技術帶到 iOS 設備。這些應用程式能夠應付零售、醫療保健、運輸、銀行等特定行業的挑戰及機遇。與此同時,為支援這些應用程式,IBM 推出獨有的雲端服務,當中包括設備管理、保安、分析及流動通訊整合。

 

為明天作好準備

不論您公司規模的大小如何,或屬於哪個行業,企業流動通訊真實存在,並應視為重要的業務要求。機構需要具有前瞻性,特別是在更新簇的裝置及應用程式引進流動通訊生態系統,以及將來的職場人士積極坐擁這些新發展的時候,把焦點集中於企業流動通訊能夠帶來可量化的優勢。

 

作者:Matias Heilala

Vodafone 亞太地區全球企業策略及業務發展主管

 

Matias Heilala

The author Matias Heilala

Vodafone 亞太地區全球企業策略及業務發展主管

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