馬雲曾經說過，員工離開公司的真實理由只有一個，就是感到受氣了、心裡不舒服了。老闆也許覺得員工不坦誠講感受，到辭職時已無法挽救，但又有否為員工和上司間，打通一條能暢所欲言的溝通渠道？而公司在決策時又有否透明度，讓員工理解公司運作以建立互信關係？如果你想公司透明化，可參考以下五個小貼士。
1. 公開、匿名的留言板
如果公司的團隊是小型時，還可以在會議收集員工意見；但當團隊規模變得更大時，就要另覓方法了。公司可以透過 Poll Everywhere ， Questions 或者 Telescope 等網上工具，來成立一個 Q & A 留言版。只要每星期把留言版的連結傳送到公司，然後鼓勵員工表達意見便可。使用匿名的提問也可，因為這更能鼓勵員工坦誠地說出真相。每一個員工都可以投票選擇最關心的問題，之後領導層便會在全體會議中處理。
2. 以協作工具來與高層維繫
雖然高層們也有固定的辦公時間，但如果他們想與全球的團隊協作，仍有不足之處。公司也可透過像 Slack 的工具來與不同團隊協作。員工可以自由和匿名地向高層提出問題，包括公司策略或者競爭者資料等。這種協作方法比使用傳統的電郵更好。因為高層可以更容易和頻密地回答問題，而且顯得沒有那麼正式。
3. 把公司價值觀以有趣的方式發揚
公司價值觀關係到公司文化。所以，就公司的價值觀作出溝通是十分重要。然而，在開始的時不應太過正式。例如，有重視創新文化的公司，便以動物代表它的不同價值觀，如水母便象徵透明，狗象徵忠誠，猴子象徵有趣等。當公司在商議決定時，就「召喚」那些動物，以鞏固公司的價值觀。
4. 信任你的團隊
當公司遇到阻滯時，員工的信任就顯得更為重要。當有一些重要的資訊時，應先向員工透露，以令團隊與公司更親近，以及建立信任。員工的信任對公司是寶貴的資產。特別是公司處於艱難時期，或者要作出痛苦決定時，信任便能夠為公司帶來支持。
5. 分享員工的感受
公司可以用 CultureAmp 等網上平台來分析員工們的工作態度，並與其他公司比較。員工以匿名方式進行調查，然後結果會與全公司包括領導層分享。這樣，公司便可以了解每一年的發展，以討論不同範疇的表現和挑戰。與上述方法一樣，此舉都可以與員工建立信任，以及幫助公司解決重要問題。
Source : Mashable
