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初創企業

初創企業網站吸睛應考慮的 8 個元素

初創企業現時想要在網絡世界接觸或是拓展客源,大多通過建立自己的網頁或 Facebook 專頁向外推廣。也許不少企業家均認為比較隨便做一個就可以了。不過做好兩手準備永遠無壞,下文就綜合了外國著名青年企業家認為建立網站時的要素,在動手瀏覽網站 template 前應先考慮清楚。

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1. 著眼於網站可用度

很多startup 設計網站時都會優先考慮網站的美觀,不過比起美觀,更為重要的卻是考慮顧客進入網站後第一個行為會是甚麼。問問自己,最希望顧客進行甚麼行為,從這方面去入手。

比如你想用戶進入網站後能夠知道自己能夠查找甚麼資料,那就提供一個簡單易用的導航欄應該要清晰可見,而且用字不必過於花巧注目,以免用戶找不到自己想要的資訊。

2. 利用404 錯誤頁面

伺服器出現問題導致自己的網站出現 404 錯誤頁面,如何是好呢?顧客進入頁面時不就一無所獲了嗎?慢著,為什麼不視 404 頁面為一個好好推廣自己品牌的機會呢?看看下圖,認識外國一個叫 Rocketship 的教育企業怎樣利用 404 頁面進行品牌推廣。

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3. 鼓勵顧客作出行動

到底你希望用戶進入網站後留下甚麼有用的資料?你必須主動出擊,令用戶在網站留下一些有用資料或作出後續行動,例如留下電郵、打電話、訂閱更多消息、申請試用服務等等。你可以設計一個浮動框架,主動提示他們作出以上行動,以繼續和企業保持聯繫。

4. 放一段介紹企業團隊的短片

主頁到底放甚麼好?想不到的話,不如放一段關於自己團隊的短片,向所有潛在顧客介紹你們的業務和員工。很多顧客一入網站未必知道自己想要找甚麼資料,倒不如利用這個機會好好建立正面的形象。研究發現,有 80% 的網民會點擊頁面短片觀看,更增加網頁轉換率。

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5. 列出客戶個案分享

如果你的企業有成功個案可以分享,那就放上網頁吧!你的潛在顧客可以有很多類人,而認真嚴肅的顧客則偏好以個案分享去理解你的企業。現有的個案分享能夠為他們提供一個較實在的企業形象,令他們對你增添信心。

6. 在主頁面社交平台帳戶連結

相信這個都不用多說了,不過偏偏又會有人把 Facebook 或 Twitter 連結放在「聯絡我們」的頁面而非主頁面,實在令人哭笑不得。放在其他頁面只會令用戶要多費功夫查找資料所在,既然你是想用戶主動接觸你的 Facebook 專頁,那就直接放在主頁面搶眼的位置。

7. 減少頁面加載時間

對於初創企業而言,網頁轉換率非常重要,而保持頁面簡潔就是其中一項影響轉換率的也許企業在設計時是使用高效能電腦,瀏覽網頁時很多華麗的效果都能顯示出來,但必須記緊並非每位用戶也是相同的電腦。據 KissMetrics 的調查顯示,一秒延遲已經可以令網頁轉換率降低 7%,對於電子商務而言可是影響巨大。

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8. 建立企業可信度

要讓潛在顧客建立對你的信任度,除了客戶分享以外,另一項能夠讓他們信服的就是所有關於企業的新聞。當然,初創企業未必在短時間之內有關於自己的新聞,不過有的話就不妨盡快加入,因為第三方的闡述往往更能夠讓顧客信任呢。

Source:Mashable

 

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Robin

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