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企業趨勢科技專欄

簡單三招讓你評估內容營銷成敗

近期好多人都在討論 Content Marketing(內容營銷)。但是流量不會給你一個具體的原因,為何一些文章比較多人閱讀,或有什麼特點令一些文章比較吸引讀者。所以要深入分析就必須用不同的切割方法,去了解其成功之道。

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內容營銷在外國已經風行一段時間。比較出名的公司包括 KissMetrics 和 BufferApp ,都是透過寫文章再發佈在不同的社交平台去軟性推廣自家業務。

而提到利用數據去分析文章再了解讀者的閱讀嗜好,就不得不提香港的 LifeHack.Org 和《立場新聞》(主場新聞)。他們都會用不同的數據去分析哪些文章比較吸引讀者,再按照數據去調整其策略同內容。

去分析一篇文章的有效性,最簡單就當然是看流量。但是流量不會給你一個具體的原因,為何一些文章比較多人閱讀,或有什麼特點令一些文章比較吸引讀者。所以要深入分析就必須用不同的切割方法去了解其成功之道。在此同大家分享一些少心得。

 

一)Bounce Rate 跳出率

一般文章在正常情況下都會有一個頗高的 Bounce Rate(大約 80%-90%)。原因很簡單,因為讀者只是關心單一文章。就算其它文章再好,如不好好在網站內再推廣其它內容,那 Bounce Rate 一定會長期高企。所以目標是要讀者不但只是閱讀當前的文章,更重要是怎樣可以令讀者去閱讀網站內的其它內容。這樣就不會白白浪費寫文章的心機同時間

 

二)Life Time Value 文章壽命

大部份文章的壽命都是比較短,原因是當你在社交媒體發佈的時候,那只是一瞬間和最快速度推文。因此會出現短暫流量增加,一般兩至三日之後就再無太大的改變。所以要延長文章的壽命是其中一個目標!當然如果有資金,不妨買點廣告。但是不是每次都會有效。所以要找出買廣告的金鎖匙不是一件易事。

 

三)Content Attribute 文章屬性

除了流量,另一個指標是要訂立文章屬性。最簡單的是內容性質,例如純文字、圖片主導、影片形式等等。然後可以加入內容屬性,例如幽默、認真、比喻、偏激等等。當然你可以不斷加入不同屬性再分析其效果。不過見意最好不要多過三種屬性,不然會好難分辨那種類別的內容是比較有用。

 

要做好「內容營銷」不是一件容易的事,要比較內容的成效是需要創造一個可對比的環境來做分析。現時本人亦建造了一個平台來測試「內容營銷」再嘗試找出一條公式來加強「內容營銷」的效果。以上三點只是基本分析需要包含的原素,當然要有效地利用內容作營銷所需的數據還有很多,希望之後再同大家分享。

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作者:Kenneth Kwok
Beehive Strategy(蜂策略)創辦人,「香港數碼分析協會」創會會長及香港浸會大學客席講師

 

 

 

 

Kenneth Kwok

The authorKenneth Kwok

Beehive Strategy(蜂策略)創辦人,「香港數碼分析協會」創會會長及香港浸會大學客席講師

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