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企業趨勢

挑戰龍頭 Amazon Google Express 擴張網購速遞服務

網上商店為近年急速興起的服務之一,其消費市場之大,吸引了不少企業加入此市場。而近日 Google 就決定擴大其 Shopping Express 的送貨服務,由矽谷和三藩市兩個城市,擴張到包括華盛頓在內的五個城市,並計劃向使用其服務的會員徵收會費,料將大幅擴展與 Amazon 在網上消費市場的戰事。

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挑戰 Amazon 網上購物市場

Google 將於近日向用戶收取每月 $10 美元或每年 $95 美元作為會費,上述會員就可於單筆消費滿 $15 美元以上的訂單中,無限享用即日或深夜的送遞服務。此前,上述服務為免費向所有會員公開。

前身為 Google Shopping Express 的 Google Express,讓用戶可透過其服務遙距訂購在大型連鎖商店如 Costco、Walgreen 等的產品後,由 Google 負責送貨。對於生活於外國,出外購置日常用品動輒要駕駛至少半小時,此服務的受歡迎程度可想而知。

除原來就支援的城市外,Google 宣布將於美國各大都市新增多個服務點:華盛頓 D.C.、波士頓、芝加哥三地的服務點,將於當地時間星期二起提供服務。除增加服務地點外,Google 亦積極增加與其合作的零售商,如 PetSmart、Sports Authority 等大型連鎖店,以吸納更廣泛的消費群。現時 Google 更於三藩市部分地方測試新鮮食物的速遞,可見 Google 在此市場上的野心。

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而現時此市場上最大的服務供應商為 Amazon,其 Prime 會藉提供無限次使用的兩日到貨服務,年費為 99 美元。而雜貨店送遞服務則索價每年 299 美元的服務,並向單筆消費滿 35 美元的用戶提供即日或翌日到貨服務。而 Google 執行董事 Eric Schmidt 日前亦公開指,Google 在搜尋領域上的主要競爭對手並非 Bing 或 Yahoo,而是 Amazon。

Source:WSJ

 

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