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初創企業

置入行銷再無干擾 篤得到廣告勢革新影視娛樂體驗

今時今日很多電影都有商業贊助,在影片中加入大量的商品訊息。其實在片段中插入宣傳訊息的業務模式已是大趨勢,不管是電影、電視節目以至網上短片都在做類似的行銷。但單向的硬銷效果成疑,怎樣才能使宣傳變成互動訊息之餘,又不會影響觀眾的欣賞體驗?今次訪問的香港初創公司 E-Motion 也許正是答案。

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置入性行銷觀眾感突兀

「置入性行銷」是許多廣告商在電影、戲劇或動畫中,常使用的宣傳手法。其實在影視節目中插入置入式廣告已經屢見不鮮,甚至有點兒讓人感到泛濫的地步。例如早前在全球上映的《變形金剛 4》,就插入了大量的中國和美國品牌產品。

日常生活裡本來就充斥不同品牌的產品,要從鏡頭中排除其實更困難。置入性行銷令人感到突兀,主要原因是商業訊息太過明顯,商品在鏡頭內的時間又長,令觀眾感到不耐煩。其實如能不影響觀眾欣賞體驗下,為影片的商品訊息提供互動功能,是否能大為提高觀眾接受程度?對品牌而言是否也能更有效宣傳他們的產品?

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零干擾的觀賞體驗

香港新創團隊 E-Motion 就正研究這種點觸式視頻互動平台。傳統置入式行銷很容易變成「過眼雲煙」,因為消費者不能即時從片段中取得商品訊息,如果有一個按鈕能讓你在片段中看到商品時做一個記號,觀眾看完後能有一張心水清單(Wishlist),又會否更有效增加廣告成效?

試想像在網路上播放的短片,在短短數分鐘的內容裡,商品不必再霸佔畫面十數秒來令你記得,甚至你未必察覺到有任何商品訊息,完全不損害觀賞體驗。但如果觀眾有興趣,卻又可點擊畫面出現過的任何物品或人物,你能一邊看一邊點,遇到喜歡的就收藏起來,但又不會有任何畫面停頓或跳出視窗,影響觀賞體驗。

 

點觸互動影片收入心水清單

E-Motion 創辦人 Muti Jansuphapchai 表示,通過 Motion Touch-Enable 技術可將影片中出現的物品或人物,變成可以獨立點觸的對象,觀眾只需點擊片中出現的東西便會自動放入清單之中,進一步了解這些人或物的相關訊息。這些訊息可以是自訂的內容,以至是網店的下單畫面、新聞報導、YouTube 短片,以至 Twitter 的追蹤帳號。而這些訊息不僅是即時更新的,也可隨意分享給朋友。

「傳統置入式行銷只是一種 Marketing 的手法,只能讓觀眾記住你的產品,但不能直接引起消費。而點觸互動影片技術則不只是 Marketing 而已,甚至能變成直接的 Sales 平台,點擊收藏後能直接在網上購買。而且它不受時間限制,例如數月前的時裝秀,上市前可顯示服裝資料,數月後上市了便能改為直接購買,因此技術很受廣告行業和品牌歡迎。」Muti Jansuphapchai 說。

另一方面,品牌商可結合數據分析技術,了解觀眾對商品有多大興趣。傳統置入式行銷是沒法掌握實際成效的,播放量和實際成效是否一致難以衡量。但點觸互動影片就能掌握實際有多少人點擊過商品,多少人有興趣但沒有直接購買,有實際的 KPI 掌握宣傳成效,比單純單向播放訊息更能精準計算。

 

為影片加入「補充說明」

這些視頻影片在播放前會有特別的 E-Motion 標誌顯示,觀眾看到後就知道這些是可點觸的互動視頻。觀眾在視頻看到某一物品時,就能直接點擊添加標籤,而商品也隨之進入收藏夾。當看完影片後,可回到收藏夾瀏覽商品訊息,甚至直接進入購買頁面。即使沒購買也沒關係,因 E-Motion 將收集記錄用戶的每次點觸,當該商品降價打折時便會發送提醒,從而也幫助了合作品牌商精準營銷、重定向用戶。

Muti Jansuphapchai 表示,類似的技術其實不是只有他們在做,但 E-Motion 的最大優勢是絕不會影響觀賞體驗:「其他競爭對手著重商品宣傳而不是觀賞體驗,試想像在看電影時,一把滑鼠移到畫面上就會停下來,展示固定的商品硬照,那不是非常掃興嗎?而且太過商業味也給人更差的形象而已。而 E-Motion 則以觀賞體驗為前提,因此點擊後不會停止播放,直到觀賞完畢為止都不會有商品訊息彈出。」

他表示不希望技術給人很有商業味道的感覺,MTE 技術本就不限於在商品宣傳一種應用方式上,用到新聞片、紀錄片也同樣可以,點擊畫面後可以收藏的訊息,可以是美國總統的個人簡歷、追蹤的跟進新聞等任何資料。他認為這技術尤如文章的「補充說明」功能,因為觀眾有興趣的未必是影片中的商品,也可是出現過的美女演員是誰,或是新聞提到的是甚麼事件,讓觀眾在觀賞時有多一重附加內容的體驗。

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影片插入訊息無限制

Muti Jansuphapchai 表示,使用 MTE 技術的影片沒有長度限制,也沒有商品數量的上限,這也是他們跟國外其他搞互動視頻的競爭對手另一不同之處。由於技術所限,對手只能在影片中插入硬照畫面,實際能點擊的商品有限。而 E-Motion 製作的短片就沒此限制,即使插入 1,000 份商品訊息也沒問題,前提只是有否這樣的需要而已。

但如果完全不影響觀賞體驗,豈不是沒法讓觀眾知道影片中的商品其實是能點擊的嗎?他笑言毋須擔心這問題,因在播放前其實會顯示標籤告訴觀眾這是一條互動影片,播放器也有三角形的 E-Motion 標誌,只要品牌在介紹短片時先作解說的話,其實觀眾很容易就能掌握應用。

另一個問題是,影片中快速移動的畫面,商品可能在片段中稍縱即逝,如果不能及時點擊就會錯過,這從品牌行銷者角度來看未必喜歡。但 Muti Jansuphapchai 表示其實技術上完全做到競爭對手近似的效果,如果品牌希望影片在觀眾移動滑鼠意圖點擊停頓畫面是絕對做得到的。但他引述數據指,平均每名觀眾會看同一條片段 2.2 次,因此如觀眾真的對商品有興趣,其實是會重播影片再點擊的。

 

入場費約為 2,000 港元

Muti Jansuphapchai 透露,E-Motion 該項視頻標籤化技術已經獲得美國、中國、香港的專利。他表示技術完全由香港本地開發,開發時間大約兩年半,並在數月前正式推出市場。R&D 團隊結集來自全球不同行業的精英,其中包括了電影行業,Muti Jansuphapchai 表示這項技術是電影業最希望擁有的。

據 E-Motion 官網上的展示,已採用該技術的行業遍及時尚品牌、電子產品、汽車等,而且不乏知名的國際大品牌。而且另一強項是產品訊息即使嵌入到影片之中,也能讓搜索引擎可以識別,從而增加合作品牌在網絡中的出現頻率。

Muti Jansuphapchai 認為 E-Motion 另一優勢是收費,水平其實比同類競爭對手相同,但技術卻更加優勝,能做到的效果比較多。他坦言以技術優勢而言,就算「收貴 4、5 倍也不為過」,因此他們能吸引到這些國際大品牌採用。收費模式與傳統互聯網廣告按點擊量、瀏覽量收費不同,為按點觸次數和商品數量的套餐式收費(入場費約為 2,000 港幣,是中小企也能負擔的水平),超量後才會向廣告主額外收費。

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未來可應用到 SmartTV

雖然點觸互動影片需要專用播放器才有互動效果,但其實應用並沒有限制。Muti Jansuphapchai 表示該技術能支援市面上的各種主要社交平台,雖然 MTE 技術不能直接用在 YouTube 播放器上, 但只需要通過第三方的廣告平台,就能間接運用在每段視頻的開頭廣告中。而對於 Facebook,透過HTML5 Flash FallBack 就可以實現 MTE 視頻分享。詳細技術詳情可到 E-Motion 官方網站再作了解。

而更新內容也很簡單,品牌可自行在後台作出修改,毋須經過 E-Motion 進行,在需要快速反應的網上行銷顯得特別重要。Muti Jansuphapchai 透露,E-Motion 未來將開發 B2C 市場,允許一般網民自行製作互動短片,用戶可上傳視頻並根據喜好為物品添加標籤。當其視頻被播放甚至被點觸後,E-Motion 便會同視頻製造者分成廣告費用,這模式將有助拓展到中小企市場。

除了網上平台外,隨著技術發展其實能延伸到電視等傳統平台。Muti Jansuphapchai 提到他們其中一個客戶便有製作 SmartTV,可用手勢進行操作。「試想像未來將可用手勢,便能點擊《占士邦》影片中的名車、手機,只要影片播放平台支援 E-Motion 的技術便能做到,這種嶄新體驗一定會改變未來的商品宣傳方式。」他說。

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Boris Lee

The authorBoris Lee

Unwire Pro 資深編輯,在企業 IT 科技報道範疇有十多年經驗。近年專注報導香港初創企業、本地資訊科技業界發展。

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