美國流動購物交易額將破 1,000 億　三分二透過平板購物

流動購物是近年市場大趨勢，愈來愈多零售公司都開拓有關市場，例如百佳超級市場早前就推出了購買應用程式，直接在手機上就能買齊柴米油鹽。最近就有調查報告預測，今年全年美國透過手機或平板上完成的數碼交易總額，將達到 1,140 億美元規模。如果零售商再不起步，恐怕將錯失先機。

三分二透過平板購物

手機平板愈來愈方便，不僅成為今天大家的流動娛樂中心，未來更可能成為流動的百貨商店。市場調查機構 Forrester 最新報告顯示，2014 年在美國通過智能手機和平板電腦完成的商業交易總額，將有望達到 1,140 億美元。其中三分之二、約 760 億美元是透過平板電腦來交易，剩餘的 380 億美元則是發生在智能手機上。

這數字顯示如零售商有意開拓流動購買市場的話，平板上的購物體驗將是最大重點。而在這 1,140 億美元中，不僅包含一般電子商貿內容，還有如旅遊和訂餐等 O2O 實體交易範疇。若從整體電子商貿市場來看，2014 年全年預估有 29% 的電子商務交易會透過平板或智能手機完成，但到 2018 年時這比例將大幅增加至 54%，約 4,140 億美元規模。

實體商店仍有市場

不過 Forrester 也估計，在美國透過任何電腦或流動裝置進行的電子商務，只佔零售交易總額的 9% 左右，預測到 2018 年仍只佔到零售業交易總額的 11%，規模有待加強。這顯示人們仍然比較傾向在實體店面裡進行交易，但如果接受電子商務的話，是網站還是應用程式則不是他們會介意的分野。

資料來源：recode