外國有少年認為收到「牛肉乾」的司機是社會最易受傷害的一群，被政府利用當作收入來源，因而開發網上聊天機械人，協助他們打官司。結果在倫敦發出的 250,000 張告票，有 160,000 張都不用罰款，為司機節省 4 百萬美元罰款。
美國 19 歲少年 Joshua Browder 早前製作了一個網上聊天機械人 DoNotPay，聲稱是「世上第一個律師機械人」，能協助被不合理地控告違例泊車的司機上訴。
DoNotPay 是一個免費服務，登入後機械人就會問司機問題，包括停車空間是否太小、指示牌是否不清晰等。這個服務於去年在倫敦推出後，250,000 張告票之中有 160,000 張都成功上訴，為司機節省 4 百萬美元罰款。DoNotPay 在今年三月亦在美國紐約推出，有超過 9,000 人使用。
「我認為收到違例泊車告票的司機是社會最易受傷害的一群，」Browder 向 《VentureBeat》 透露。「他們並非存心犯法，我認為他們被政府利用當作收入來源」。
Browder 表示，他在 18 歲的時候收到不少違泊告票。有的是合理，繳交罰款無問題，但有的是不合理，於是便開發程式助人們找到告票不合理的原因，繼而上訴。他又指，DoNotPay 原先只是開發給朋友和家人，沒想過會大受歡迎。
Browder 為英國人，現正於美國史丹福大學升二年級。除了開發 DoNotPay 之外，亦關心社會問題和公義。因此他正在開發另一個聊天機械人，協助難民申請庇護。
Source : VentureBeat , Medium , Forbes
