Facebook 一直要求其用戶在 Facebook 上使用真實的姓名,更會主動將使用「假名」的賬號封鎖停用,要求用戶提交身份證、銀行月結單等敏感個人資料驗證身份才予以解封。其強硬的態度和要求過多資料的行為屢被人權組織和用戶批評,而在多方批評下,Facebook 終於態度軟化,近日回應指將放寬「實名政策」,允許用戶在有充足的理由下使用自訂的用戶名稱。
人權組織公開批評 Facebook 回應承諾改善
Facebook 回應 Electronic Frontier Foundation(EFF)在公開信中所批評的「實名政策」問題,指公司將會改變其要求用戶使用真實姓名的措施。Facebook 用戶日後若要使用自訂的用戶名稱而非真實姓名時,可以填寫相關細節和原因,而舉報他人使用假名的用戶亦需提供詳細原因。
Facebook 副總裁 Alex Schultz 表示,允許用戶解釋為何寧願用別名也不用真實姓名的原因,相信有助其社群運營團隊更好地理解情況,以及瞭解用戶為何未能使用他們的真實姓名。不過他亦指出,實名政策是為了避免網絡騷擾、詐騙等行為,讓用戶意識到即使是在網絡世界也應考慮自己行為所帶來的責任,而原有的實名認真流程也會進一步簡化和調整。
EFF 在 10 月初致 Facebook 的公開信中批評其實名政策,指出 Facebook 所建立及維護的系統,漠視用戶的實際情況,將他們暴露在危險當中,不尊重用戶的身份及限制言論自由。今次 Facebook 所回應的政策變動預計將在即將到來的 12 月開始實施。