杭州市中級人民法院日前作出裁決，認定企業不得以人工智能系統取代職務為由單方面解僱員工。這宗案件涉及品管專業人員周先生，其職責是驗證大型語言模型輸出結果準確度。公司導入 AI 系統後要求周先生接受降職，並削減 40% 薪酬。周先生拒絕後，公司以人手精簡為由解僱他。法院在 4 月 28 日聲明中明確指出，公司提出解僱理由不符合業務縮減或經營困難等法定情況，也未能證明「繼續履行勞動合約已屬不可能」。
判決核心：技術進步非企業卸責理由
法院認定企業採用 AI 技術，是為保持競爭力而作出自願商業決策，並非不可控外部事件。企業將技術迭代風險轉嫁員工，違反《勞動合同法》中「客觀情況重大變化」條款。仲裁委員會早前已裁定解僱違法，支援周先生額外賠償請求。公司不服並上訴至杭州中級人民法院，終審維持原判，並加判額外補償金。這與 2025 年 12 月北京法院類似判決互相呼應，顯示中國司法體系正建立 AI 勞資爭議裁判框架。
國際對比：中國勞工保護走在前列
相較美國「自由意志僱傭」制度容許僱主在非法定禁止理由以外解僱員工，歐盟《AI Act》雖將職場 AI 列為高風險應用，並要求人工監督與紀錄保存，但同樣未禁止 AI 驅動裁員。中國法院立場相對積極。歐洲工會聯合會已呼籲加強保障，法律學者亦提出「歐洲 AI 社會契約」構想，惟相關內容尚未立法。2026 年首 4 個月全球已有超過 78,000 名科技業員工遭裁減，近半數直接歸因於 AI 取代人類角色，令議題更具迫切性。
產業脈絡：AI 戰略與就業穩定政策平衡
官方數據顯示中國核心 AI 產業在 2025 年已突破 1.2 兆元人民幣（約港幣 1.3 兆元），相關企業超過 6,200 家。當局預計到 2030 年，新一代智能終端及智能體滲透率將超過 90%。同時中國政府亦展開 AI 濫用專項整治，針對深度偽造、詐騙及虛假資訊，並推出 AI 生成內容強制標示標準。這反映北京一方面全力推動 AI 發展，另一方面亦力圖避免技術紅利以犧牲社會穩定為代價。
然而現行《僱傭條例》未有針對 AI 取代人工作出具體規範，勞工處亦未就 AI 驅動裁員發布明確指引。香港目前尚未有專為 AI 而設全面法規，長遠預計會參考中國內地指引。
專家評論與未來展望
法律專家指出中國並非普通法體系，判決不具強制先例效力。在政府持續推動 AI 戰略下，這些判決究竟是政策風向前奏，還是只屬個案層面權宜安排，仍有待觀察。但對企業而言，訊號已相當明確：導入 AI 須遵循正當程序，包括提供再培訓、公平調職或合理補償。企業若忽視此趨勢，除了面對法律風險，也可能損害僱主品牌及人才吸引力。隨着全球科技裁員潮持續，各司法管轄區如何平衡創新與勞工保障，將成為 2026 年最重要職場議題之一。
杭州判決為何對全球企業至關重要？當 AI 滲透率逼近 90%，你的公司是否已準備好面對「技術裁員」法律挑戰？
來源: Fortune
