全港學生忽然「提早暑假、投奔初夏」，效果十分震懾，當然不是指防疫方面，而是對於教育和學習本身。根據我的經驗，細路停課在家，壓力爆錶的，其實往往是大人，至於仍要面臨公開試的一群，情況也很不樂觀。
香港教育制度及應試文化，多年來被垢病「一試定生死」。停課幾個月，對應試學生的影響必然巨大。外國更有經濟學者基於美國數據發表論文，預測學童若因疫情停課半年，其長大後收入，將要下跌 2.3% 至 8.4% 不等。
該文章稱，學生即使能上網課，成績較持續面授課程的學生更退步！何解當很多其他行業，包括零售、金融、娛樂、媒體甚至各行各業的辦公，都已啟動網絡模式、以科技革新轉型，「網課」的學習卻未能追上？長遠而言，維持學習品質的責任，又應該落在學校、老師、家長定還學生的身上？
今次找來的兩位受訪者，一位是 EdTech Startup 創辦人，一位是 Web3 網上課程先行者，我覺得可以從他們身上找到答案。
網課絕不是終極答案
認識 Timothy，印象中大約在 2014 到 15 年，在他創辦 Snapask 不久後的一個傍晚，我們相約在中環某 Startbucks 飲咖啡，在當年而言，實屬創科圈子的常見社交場景，雖然時至今日，早變成 Zoom 或者 Google Meet 相見。
那時的 Snapask，顧名思義就是打電話問功課的「升級版」 — 上網開 App 問功課。這是出賣年齡系列，但凡生於 80 年代的人，年紀介乎小四至到中三的時候，總聽過打電話問功課輔導熱線，甚至睇過其電視直播教育節目。
要知道，就連電影《逃學威龍》的周星馳，被人用「霹靂追魂鎖」制伏，都要靠打電話問專家，臨陣學識「猴子偷桃」，再使出奪命鉸剪腳來反敗為勝。Timothy 難道受了星爺的刺激，抑或童年時打電話問過功課？還是覺得學校教育本身力有不逮？
「睇返補習市場，佢唔係新事物，當社會個個都要補習，就代表有啲嘢，學校真係做唔到。」Timothy 舉例，比如有學生身體不適，需要請假缺席（例如而家係全香港集體唔舒服），錯過咗某啲課堂，唔通叫老師特意為佢再講一次？
當考試成績影響前程，基於自由市場機制，自然會𧗠生相應的產品和科技，照顧學生和家長的需要。同一個邏輯，適用於解釋龐大的補習市場、補習天王現象，以至像 Snapask 這類全新的 EdTech 初創。他這樣形容：「學校同科技，亦可以係互相補助的關係，唔需要過份妖魔化。」
另一件事，Timothy 也異常肯定：「疫情趨生的網課，簡單地將老師由課室搬到鏡頭前講書，唔係最終答案。」這點我同意，畢竟作為父母，曾多次「目睹」細路打開電腦，但關掉鏡頭靜音，熒幕上老師在講解，熒幕下學生在床上，將「白日夢」從班房帶返睡床。
極致的「教育視覺」品質
其實 Snapask 早已向外擴張。雖然自本地開始，業務已經遍及 9 個亞洲地區，包括香港、台灣、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、日本、韓國同埋越南，平台上高有超過 35 萬位導師，學生會員人數更係高達 450 萬人之多。
Timothy 作為創辦人，要給股東合理回報，帶領公司多元發展，但亦可以話，他在回應緊時代的變遷，以市場手段，將決策和選擇權，重新交到學生及家長的手裡。
「教育科技嘅市場，發展至今，已經唔一定係學科，亦可以係非學科，唔一定係大小班，亦可以係 1 v 1， 既可以 AI 軟件解答，亦可以真人互動，其實好多元。」
Snapask 的成功，象徵教育行業的「範式轉移」，而他們也從最簡單的「上網問功課」，逐步發展至推出自家課程產品。就連 Timothy 自己，也「落場」擔任數學科的補習導師，拍片教授應試技巧。
「對我影響最深，反而係 MasterClass 嘅 Aaron Rasmussen，佢繼 MasterClass 之後，又創辦咗 Outlier 呢間公司，唔再係 Gordon Ramsay 教煮飯，而係大學教授落場，傳授等同大學課程嘅知識，宗旨是讓高質大學教育更加普及、大幅減少學生借貸的負債。」
有了 Outlier 的「啟示」，Timothy 明白多年以來，我們都忽略了教育「視覺品質」，原來可以像 Netflix 大製作級數咁認真，為求令學生真切了解吸收，每一字每一句都應該精雕細琢，甚至連拍片「光亮度」，亦應考慮到晚上學習，而不要選用過度「光猛」的背景，以免影響學生睡眠質素。
這套經營心法說穿了，也就像 Steve Jobs 追求極致的 User Experience 一般，在別的行業也似曾相識，例如虛擬銀行服務，甚至是區塊鏈 De-Fi，帶來前所未有的體驗，就讓傳統銀行「網上理財」難望項背了。
組裝個人化「微知識」
另一個朋友 Simon，最近搞起 Web3 經濟學課程，並透過網上開班，傳授相關入門知識，站在經濟學的角度解構 Web3，內容含區塊鏈產權、智能合約與 DAO 等較深入課題。
當傳統大學都未必有相應課程，他已經起動並完成第一個「學期」，六堂課前後三個月，僅收學生們 60 個英鎊大洋，教學片可以重播、課堂有討論環節，而且今次全數收益，還捐去幫烏克蘭難民的 NGO。
我挑戰他，何以教 Web3，但收的卻是法幣？
「理由很簡單，我 target 未認識 Web3 嘅人，要照顧佢地需要，梗係收法幣啦，我仲想出紙本書添！」
Simon 以「carbon-based」形容出紙本書，站在尚未幣圈嘅的人，或者 carbon-based 才是最佳的用戶體驗，換言之十分合理。
「最初一開始想寫書，但作為實驗，我發現先搞班，收集回饋、積累經驗，然後再寫書，其實係更好嘅步驟。」
當全球以至香港，都有 Degree Easing 的問題，亦即所謂大學文憑量化寬鬆的情況，僱主慢慢發現，求職者的學位貨不對辦，Simon 認為學生可以因應自己能力興趣，以疊加微知識，建立自己的「個人化學習履歷」，長遠會變得更有競爭力。
「好似 Web3 呢種 micro skill、micro knowledge，只要加以組合，慢慢會變成你自己嘅 portfolio，掌握實用新知，比開口埋口淨係港大畢業、哈佛畢業，更具有競爭力。當個世界咩都個人化，無理由學習唔係㗎嘛。」
志在集結「共同學習社群」
巧合的是，Simon 招生嘅地方，剛好又是社交媒體 Fb，跟最初的 Snapask 一樣。
「與其話做付費內容，其實我真正想做嘅，係建立 on-going 嘅學習社群，聚埋對自學有熱誠嘅人，大家每幾個月學習新事物。」
換言之，Web3 只是個開始，未來 Simon 還會因應學生喜好，繼續開辦不同範疇的課程。我問過真金白銀上堂的學生，最值回票價之處，是每課的問答討論環節，有疑問又可以再睇重播。
「打個比喻，好似教徒逢星期六日返教會，我希望有個 habit-forming，keep up 到呢個周期，並且以社群嘅方式共同學習。」
「我覺得平均每個月 20 鎊，我覺得定價錯咗，但我好多謝參加嘅人，感謝佢地付出嘅時間同埋課金。」
Simon 認為，網上學習核心在於社群而並非內容，甚至以「自欺欺人」形容知識產權。「一來你根本難以防止人家再分出去，而且我自己的知識，也都是來自其他人呀。」
「真的想每半年、幾個月，都會學一樣全新嘅嘢，才改了 unsubject 這個名。目的係學以致用，知識學咗，你唔知幾時有用，最經典例子就係 Steve Jobs，意外學咗 Calligraphy，於是後來 Mac 至有很多豐富的字型。」
未來「Force to Learn」變「Play to Learn」
談到未來，不管是 Simon 抑或 Timothy，均相信元宇宙用於學習的獨特價值。
Snapask 更推出名為「Planet of the Plants」的元宇宙項目。「嗰概念係，未來可以直接入元宇宙學習，有興趣嘅人，可以重新走返人類歷史上高，每個重要嘅一步；舉個例子，要學量子力學，與其聽人講，點解唔自己親身走入去黑洞去感受？」
這代的成長，本身已浸泡於網絡遊戲，可以話長大於元宇宙，而現今元宇宙遊戲最普遍的「商業模式」叫做 Play to Earn。把學習的場景，放進元宇宙世界，就可以進一步成為 Play-to-Learn-to-Earn。
以科技改革教育，不管是以 Web2 還是 Web3 手法，它都讓人值得期待，因為都有進步的可能性。當今天絕大部分細路，一聽見返學，本能反應係「都唔想嘅，強迫我嘅，屋企叫返囉」的被動關係，潛意識裡頭，其實人人都是逃學威龍。
假如未來有機會反過來，變成主動地去擁抱學習；假如「全港學生熱烈慶祝學習」，十隻字有十隻字都係真嘅，無論是教學片的視覺品質、內容演繹的生動精煉、去中心化及個人化的微知識，抑或是透過科技平台接入學習社群？基本上全部都值得去支持、探索及嘗試。
訪問片段
採訪、撰文：尹思哲
