如果說，2020 年迎來了一場史無前例的「災劫」，往後的 2021 年又很努力去「適應」，那麼未來的 2022 年，大家可聯想到的又是什麼？會可能是「重生」或「機遇」嗎？每逢年底總要回顧和展望一下，從紛亂和噪音當中，梳理並整理出有用的信號。
數碼化剛性需求 元宇宙繼續追捧
企業要「數碼化」不是新事物，但過去彷佛只有少數資源充裕的巨企，才有條件去執行，包括來到最近的「元宇宙」浪潮，敢斥資購買虛擬土地的傳統企業，以香港為例，不是跨國企業就是地產商背景，都實力雄厚。
相比之下，大部分別的企業，不是因為運營或內部問題，就是限於資源的「先後順序」，較難推行數碼化。結果以上情況僵持到 2020 年，當疫情襲來、全城在家遙距工作開始，很多管理者才不得不「被迫」走上那一步，間接造成了數碼化的「剛性需求」。
記得在那當下，辦公室日常運作「外判」予 Zoom 及 Microsoft Teams 等軟件，很多企業方才明白，縱使迫不得已，這樣卻不會影響生產效率很多，結果後來部分中小企甚至索性放棄辦公室，省下昂貴的租金。
基於同樣邏輯順藤摸瓜，管理者也就不難發現，一些其他「非核心」業務和工序，原來也可以外判交由第三方負責，結果造成不少 SaaS 企業的股價，不約而同於 2020 至 21 年瘋狂攀升，他們包括但不限於 Twilio、Xero 及 Atlassian 等 SaaS 軟件公司。元宇宙產業本身涵蓋遙距辦公，也可應用於品牌營銷，未來幾年自然受追捧。
Low Code / No Code 運動堀起
企業採購 SaaS 數碼化，既提高靈活性也節約成本，釋放不必要的「勞動力」，未來只會愈來愈普及，而這趨勢的一個「分支」，就是近年堀起的「No Code / Low Code Development（無程式碼或低程式碼開發）。
若說採購不同的 SaaS，可以釋放或轉移任何員工的勞動力，那麼 Low Code 和 No Code Movement 的精神，就是解放軟件工程師的生產力，旨在將比較不核心的程式開發工作，透過一些圖像介面（Graphical User Interface）開發平台來設計。事實上，以我所知香港亦有初創，早幾年已開始播種，默默耕耘本地 Low Code 業務。
舉例一些簡單的會計系統或人力資源表格，過往由 IT 部負責開發，未來或許在受訓之後，交由相關部門自己派員製作。未來要「寫個簡單系統」 ，簡單就如一般人操作 Powerpoint、Excel 輕鬆，不用假手於工程師同事。
研究機構 Gartner 預測，到了 2024 年市面上 65% App 將會出品自 No Code / Low Code 開發平台。例如過去很長一段時間，由於 WordPress 的普及和強大，很多企業網站或網誌，CMS 早已不用再自家開發。然後 IT 部可更專注於更複雜、更貼近核心業務的研發及開發工作，對於數碼化其實亦同樣重要。
初創不再是「顛覆者」而是「持份者」
最後要說明的一項，相對而言較長遠，因此也不限於 2022 年。
如果大家有印像，近年來自不同地區（亦包括香港）的一些科技巨擘或傳統巨企，開始舉起「共建生態系統」的旗幟，紛紛推出培育器、加速器，率先投資潛力初創，吸引其進入生態，說結成聯盟也好，利益共同體也好，講白了就是「有錢齊齊揾」的意思。
對於創辦人而言，能夠「站在巨人肩上」絕對不是一件壞事，但對比上一趟 Web 2.0 創業盛世，那個時代培養出來的初創，明顯較傾向「擺明顛覆」或至少「創造性破壞」的路線。舉例 GoGoVan 當年出來，絕對就是顛覆原來的貨運行業，時移世易，後來出現的物流初創、機械人初創，都較傾向走企業方案，跟傳統上市公司合作之類。
發展出這個局面，自然有其原因，在一方面，識得寫軟件已不再「屈機」，另一方面，說明了科技巨擘和各領域的獨角獸，早已築起各式各樣「護城河」，不管是科研技術、經濟規模、品牌忠誠抑或金融財技，客觀而言就是，很難再找到「就等你來顛覆」的明顯答案。
換言之，創辦人現在收起 Steve Jobs 式的叛逆串嘴，換上李嘉誠式的長袖善舞，安心做個「生態系持份者」，以獲取各種資源也是理智和無可厚非的。
難道以後創業再無顛覆？也不是。相比之下 Web3 角色較似「反對派」，那裡是個全新國度，而且部分早期參與者，甚至沒有跟原來世界接軌的意思，但由於篇幅關係，還是留待下次再寫。而我認為，姑勿論參與邊個陣營，2022 及往後的幾年，對創業者而言還是充滿機會的。
