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源自香港的節日網購詐騙比去年同期下跌

疫情期間不少人都選擇用網購形式購物,而相關的詐騙案件也不容忽視。最近環聯就分析了 2021 年的全球節日網購詐騙趨勢,發現來自香港的相關案件發生比率下跌了不少。

根據環聯(TrustUnion)最近公佈的「全球網購詐騙趨勢」發現,在上月的購物旺季(11 月 11 日雙十一購物節至 29 日的黑色星期五和網購星期一之間),香港有 20.47% 網購交易涉及可疑詐騙。而不計算雙十一購物節的話,全球各地的網上交易在這段時間也有 17.46% 屬於可疑詐騙。香港的詐騙比率自從 2019 年購物旺季開始,就比全球平均比率為高。

分析認爲,判斷為可疑網購詐騙交易的兩大原因,分別是一部電子裝置在特定期間在同一平台所登入的賬戶數目超出正常情況下的最低次數,或者賬戶或電子裝置以往有欺詐交易記錄,都會判斷為可疑詐騙交易。

環聯亞太區產品總監殷虹指:「騙徒通常在假日購物旺季犯案,這現象尤其明顯出現在網購及零售業。儘管於傳統節日購物旺季源自香港的可疑詐騙有所減少,但仍高於全球平均水平,消費者仍然表示擔心受騙。根據環聯第四季消費者脈搏調查,84%的香港消費者表示擔心在今個節日假期成為數碼詐騙的受害者。因此,網上商戶必須運用適當的工具,一旦出現詐騙警號便能在不妨礙消費體驗的情況下立刻進行調查。」

來源:新聞稿


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Antony Shum

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