無論企業的網絡保安有多嚴密，員工都會是容易造成保安問題的部分。最近 Twitter 被入侵的一個原因，就是因為員工受到釣魚攻擊並讓駭客獲得登入資料，存取控制權所致。
Twitter 表示，經過調查之後，發現駭客之所以存取內部工具並存取名人帳戶，是因為他透過魚叉式網路釣魚（Spear phishing），針對特定目標進行釣魚攻擊，冒充為其上司或同事來獲得登入資料，然後存取系統工具。Twitter 指，他們目前正認真處理這個問題，研究如何可以改善認證流程，本身這個內部工具是嚴格限制相當少數員工存取，而且只有合理商業理由之下可以使用。
By obtaining employee credentials, they were able to target specific employees who had access to our account support tools. They then targeted 130 Twitter accounts – Tweeting from 45, accessing the DM inbox of 36, and downloading the Twitter Data of 7.
— Twitter Support (@TwitterSupport) July 31, 2020
駭客最初並非針對所以擁有內部工具的員工，不過由於他們成功以釣魚攻擊獲得其他內部網絡和系統的存取權，就可以知道內部工具的資訊，從而更準確地針對可以使用內部工具的員工作攻擊。有消息指駭客是使用電話作釣魚攻擊，降低目標的警戒性。這對於其他企業而言，也是一個相當大的警號，即使是科技企業，員工面對釣魚攻擊也仍然會墮入陷阱，因此提升員工的警覺性和保持良好習慣就相當重要。
來源：BBC
